Расторжение договора с Дешели

Здравствуйте! В ноябре этого года я приобрела два набора косметики Дешели (для лица и для волос) в кредит в банке ОТП. Общая сумма выплат по кредиту вместе с переплатой составила 115 тыс. рублей. Осознав, что связалась с мошенниками, я решила вернуть оба набора. Набор для волос сотрудники компании забрали без проблем, т. к. я им не пользовалась, а вот набор для лица принять отказались, поскольку я открыла несколько тюбиков. Они предложили мне оформить на него новый кредитный договор на этот раз в Восточный-Экспресс банк. Таким образом, я еще раз "приобрела" уже частично использованный мною товар. При этом стоимость набора в новом кредитном договоре выросла на 15 тыс. рублей. Сотрудники компании Дешели аргументировали это тем, что в первый раз я приобрела набор по акции, а теперь акция закончилась, и я должна купить его по полной стоимости. Законно ли с их стороны повышать в новом договоре стоимость набора?

Здравствуйте. Моя мать оказалось ещё одной обманутой клиенткой компании ДеШели. Ищу способы как сделать возврат продукции и расторгнуть кредитный договор. Продукция куплена примерно неделю назад, не распаковывалась. - Сможете ли вы помочь в решении вопроса? - В каком виде я могу получить от вас помощь(документальная, поддержка в суде и т.д.)? Я проживаю в г.Ростов-на-Дону. - Был ли у вас опыт работы с ДеШели? - Насколько вообще целесообразно ругаться с ними? - Ну и какая собственно стоимость ваших услуг по моему вопросу? Спасибо!

30 ноября текущего года я была приглашена в салон "Лаура" для бесплатной консультации и процедур на лице у косметолога. Я согласилась и моим желанием было лишь проконсультироваться с косметологом и прослушать рекламу про средства, о том что это средства по торговой маркой "Дешели" я узнала уже посетив салон. Все было мило и уютно, девушки порхали и пели. Началась процедура мне долго и долго рассказывали как мы портим свою кожу разными средствами и в общем девушка мне сделала процедуры на одной части лица и повела на диагностику. Там и выяснилось, что всё ужасно с моей кожей и т.д. Пошли обратно обрабатывать оставшуюся половину лица. Девушка косметолог предложила мне прайс, вроде бы по моей просьбе, мне же стало интересно, стоимость чудо-косметики. Там стояла круглая сумма в районе 120 000 руб. я ей сказала, что такую сумму я не потяну и она спросила на какую сумму в месяц я могу скажем так "раскошелиться" , я сказала на 500 руб., она покачала головой мол не вариант, я тогда повысила сумму до 1 000 руб. И она ушла порешать мой вопрос. Вернувшись принесла мне запись на кусочке тетрадного листа уже с меньшей суммой что-то около 53 000 руб и ежемесячным платежом 2500 руб. сроком на 24 месяца. И тут началась уже мягкая, но более напористая работа по "промыванию мозгов". Итог таков я дала согласие и меня тут же повели к финансовым работникам сняли копию с паспорта и повели уже снова к диагносту теперь уже на назначения, по возвращении от которого в финансовом отделе уже всё было готово и они собрали с меня все необходимые подписи вручили чемодан с косметикой и аппарат для использования косметики, вызвали такси и через 5 минут я уже ехала домой. Вот тут-то я и очнулась и была в шоке, как так такого со мной никогда не случалось и казалось не могло случиться . Доехав до дома я все рассказала мужу и мы поехали с ним обратно в салон, чтобы все вернуть и расторгнуть договор , но конечно же нас ждало разочарование. Косметику не приняли и договор расторгать не стали, сославшись на отсутствие нужного специалиста. Назначили на следующий день. Но и встреча со специалистом понятное дело успехом не увенчалась. Она приняла у меня заявление в котором я указала, что товар мне не предъявили к осмотру. Через какое-то время она мне перезвонила и сказала, что просмотрела запись моего посещения нарушений нет мне всё предъявили и всё рассказали, но я ничего не помню, но собираюсь конечно доехать до них и посмотреть запись. Но думаю, что она скорее права, я была в каком-то забытье и мало что помню с посещения. Скажите какие мне нужно предпринять шаги, чтобы попытаться в до судебном порядке порешать вопрос. я звонила в облпотребсоюз, спросила были ли у них подобные обращения, мне сказали, что были, но претензий к компании нет, с продукцией и сертификатами все в порядке. Сертификаты копии заверенные самим салоном, а не нотариусом. Помогите решить проблему. Заранее благодарю.

вчера приобрела в кредит банк отп косметику дешели. прийдя домой прочитала в интернете что представляет из себя эта косметика.. начала просматривать документы и оказалось что в кредитном договоре очень много нарушений таких как я не работаю а они пишут что работаю и доход поставили сами и заполнили сами и печатей ни одной ни подписей кто оформлял кредит!!!!!! и еще куча всего!!! прочитав отзывы теперь я понимаю что меня просто развели на кредит!!!! я ведь не платежеспособна!!!! а банк одобрил!!!! я в шоке у меня двое детей я нахожусь в декретном отпуске!!! первый раз столкнулась м такой проблемой!!! я даже не понимаю как подписала документы!!!

Здравствуйте! У меня к вам несколько вопросов. Еще в апреле месяце 2014 г. мне навязали косметику Дешели. У меня трое детей, девочке тогда было 9 месяцев и я кормила ее грудью. При посещении салона Дешели, у меня было раздражение на лицо, но мне сказали, что это временно. Приобрев косметику, я не сразу начала ей пользоваться за апрель-май лишь раза 3, но каждый раз обращала внимание на раздражение, а потом и зуд, так как в салоне делали маски лишь на лицо, а я приобрела комплект и для тела, и лица и волос. Я подумала, что это временно, может витаминов не хватает, ведь я кормила грудью ребенка. Вновь начала пользоваться косметикой в конце сентября. И с этого времени начался кошмар. У меня выпадают волосы клоками, кожа зудит, спать не могу, особенно на голове. А комплект открыла наполовину. Вот теперь не знаю, возможно ли все это вернуть?? Ведь на мне кредит в 98 тыс.р., а я многодетная мать и не работаю, написала свое прошлое место работы в договоре. Как быть делать ли возврат? Возможно ли?

Здравствуйте! ПОжайлуста помогите мне расторгнуть договор с компанией дешели. Вчера я пришла в салон дешели кге мне провели процедуры,а после в вели в заблуждение по поводу расрочки я не знаю как так получилось но договор я подписала. После того когда я пришла дамой придя в себя . Я прочитала бумаги в которых оказываеться на меня был оормлен кредит. помогите пожайлуста расторгнуть договор?

Пользуюсь косметикой 3 месяца оформлен кредит на 12 месяцев в Европабанке. После информации об этой косметике в какой то степени напугана тем, что она может быть вредна для здоровья. Мне 52 года у меня и так много проблем со здоровьем: щитовитка, генекология, онкология. Пользуясь косметикой не вижу никаких обещанных результатов. Да и платить накладно т.к. заработная плата 12 тыс. Мне подсказали, что кредит оформлен не надлежащим образом. Написала претензию в банк с требованием о прекращении договора, но прошел месяц ответа нет. Сотрудники банка говорят о том что заявление на рассмотрении. Как расторгнуть договор и вернуть косметику с выданным в подарок чемоданчиком с фотоником, который оказывается многим противопоказан.

Как расторгнуть потребительский кредит, косметику Дешели не брала ,не было в наличии, после процедуры высыпало, понесла претензию и просьбу расторгнуть договор, слушать не хотят, банк отказывается принимать расторжение кредитного договора

Здравствуйте Александр! Я Живу В г. Рязани. 16 ноября я с тетей посетили салон "Дешели". Моя тетя под их влиением подписала договор и заключила с ними кредит, и в итоге мы ушли оттуда с чемоданчиком этой косметики. не знаю как она это подписывала. ещё перед этим напоили каким-то чаем.Но когда вернулись домой, открыли этот чемодан и ужаснулись, оказалось что стоимость очень большая 56 тысяч. и на руках уже подписанные ею документы. Этой косметикой тетя почти не пользовалась, только одним. следущий платеж должен быть 16 декабря 2015 года. Я хотела бы узнать возможно рассторгнуть этот договор и вернуть этот чемодан.!?

Здравствуйте, приобрела косметику дешели в кредит, произошло всё очень быстро, я не успела прийти в себя как кредит был оформлен, когда пришла домой, то поняла что меня обвели во круг пальца, как полную дуру. Хочу вернуть чемоданчик с косметикой обратно и расторгнуть договор на кредит. С уважением Татьяна Спасибо

Здравствуйте! На протяжении трёх месяцев мне настойчиво звонили из салона красоты "Дешели" для проведения бесплатной процедуры по уходу за лицом. В итоге я согласилась, не зная, что меня ждёт после процедуры. В душе я чувствовала, что будут навязывать косметику. Я долго отказывалась, но небольшая делегация из нескольких косметологов убедили, что это просто жизненная необходимость! Вообщем ушла я из салона словно зомбированная, только через несколько часов поняла что произошло. Чемодан с косметикой на 56 тысяч рублей, сертификат, какие-то договора мне торжественно вручили, сказали, что первый взнос нужно оплатить не позднее 2 декабря. Чемодан я даже не открывала, вся косметика в целости и сохранности. Могу ли я отказаться от данного товара? Спасибо за понимание.