Претензия

Здравствуйте. Была покупка по ценам ниже рыночных на площадке WB у магазина Ситилинк. Магазин отменил заказы в одностороннем порядке. Была отправлена досудебная претензия. Ответ магазина на скриншоте. Интересует что можно и нужно делать дальше и каковы шансы на получение товара по той цене, которую оплатил (Сейчас данных моделей в продаже нет).

Здравствуйте. Была покупка по ценам ниже рыночных на площадке WB у магазина Ситилинк. Магазин отменил заказы в одностороннем порядке. Была отправлена досудебная претензия. Ответ магазина на скриншоте. Интересует что можно и нужно делать дальше и каковы шансы на получение товара по той цене, которую оплатил (Сейчас данных моделей в продаже нет).

между мной и строительной компанией заключен предварительный договор купли продажи квартиры по условиям застройщик взял на себя обязательство построить многоквартирный дом. Однако договор заключался с участием риелтора который является собственником жилого помещения. При заключении договора договор переуступки прав требования не оформлялся , а был заключен прямой договор с застройщиком, а деньги переданы были риалтору (собственнику). Так учитывая что сделка заключена вне норм 214 ФЗ я хочу обжаловать заключенные договоры и признать ничтожными , а получение денег риелтором незаконным в связи с тем, что она не являлась стороной договора и неосновательным обогащением. прошу нормативки и решений Высших инстанций, кроме того есть подготовленная претензия которую б я хотела направить для проверки и дополнения

Человек управлял автомобилем не вписанным в страховку, после этого ДТП он стал инвалидом 1 группы речь нарушена, передвигается в коляске. Уход осуществляет за ним мать. Совершеннолетний инвалид. Живет и прописан в квартире матери, не является собственником. Страховая в порядке суброгации предъявила ему иск (пока претензия) на 8 млн. Вопрос он получает пенсию по инвалидности в собственности ничего нет. Могут ли обратить взыскание на имущество матери? И могут ли инвалидные средства взыскивать, иного дохода нет. Какие наши действия ? Можно в рамках этого дела объявить его банкротом? Он виновник ДТП

Я, Орлова Светлана Игоревна, заключила договор № 1079975/25 от 23.04.2025 г. с «Московским университетом «Синергия» на оказание платных образовательных услуг. По истечению 4-х месяцев обучения, я решила отчислиться из университета, по причине не возможности выплачивать кредит. Мною было написано заявление на отчисление 21.08.2025 г и отправлено на почту университета no-replay@synergy.ru. Моё заявление было рассмотрено и 28.08.2025 г., меня успешно отчислили, прислав уведомление. Так как ранее я брала кредит в банке ОТП на оплату обучения в размере 186154 рубля, (сто восемьдесят шесть тысяч сто пятьдесят четыре рубля) мне необходимо было вернуть оставшиеся деньги и погасить кредит в банке ОТП. Я написала на почту no-replay@synergy.ru, университета, что мне необходимо вернуть мои денежные средства, которые я брала в банке ОТП на обучение и попросила прислать необходимые документы для заполнения, так как я продолжала платить кредит пока решался вопрос с отчислением. На начальном этапе разбирательства о возвращение финансовых средств мне никто толком не мог сказать, какие документы нужны и я продолжала звонить в университет каждую неделю по несколько раз и ждать, когда меня переведут с одной линии на другую в течении 10-15 минут, потом просила предоставить мне платёжное поручение о том, что университет СИНЕРГИЯ вернёт мне деньги, но мне говорили одно и тоже, что всё перевели, решайте вопрос с банком, а перевода на самом деле и не было, так как документы никакие я не заполняла на возврат денежных средств. В настоящий момент (29.12.2025) я продолжаю платить кредит ежемесячно по 10400 рублей (десять тысяч четыреста рублей), а вопрос мой не решается как по почте, так и по звонкам, которые я совершаю в университет СИНЕРГИЯ. 17.10.2025 я добилась от представителей университете СИНЕРГИЯ заявления на возврат денежных средств, мне прислали документы в которых сумма возврата была 159065 рублей (сто пятьдесят девять тысяч шестьдесят пять рублей), я заполнила все документы 18.10.2025 и отправила в университет, с пометкой верно или нет, ответа не было, только 21.10.2025 мне ответили на мой звонок, что документы заполнены неправильно, в этот же день я заполнила и отправила документы обратно с пометкой верно ли всё, в ответ сообщили всё верно и через 45 дней, сказали ожидать поступлений финансовых средств. 25.11.2025 я решила позвонить в университет и узнать, как обстоят дела с переводом финансовых средств, на что мне сообщили, что заявление на возврат денежных средств мне не одобрили, и смогут вернуть только 148665 рублей (сто сорок восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять рублей) без каких либо пояснений. В этот же день я заполнила новое заявление на возврат денежных средств 148665 рублей (сто сорок восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять рублей) и до сих пор жду решения. С момента когда я должна была получить свои деньги прошло 4 месяца, мне продолжают говорить о том, что я стою в очереди по выплате финансовых средств. В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата денежных средств за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с исполнением своих обязательств перед потребителем. Поэтому я прошу выплатить указанную сумму в заявлении: 148665 рублей (сто сорок восемь тысяч шестьсот шестьдесят пять рублей) , выплатить мне в размере 41600 рублей (сорок одну тысячу шестьсот рублей) за оплату по кредиту, которую я совершала с сентября по декабрь, пока ждала решения университета вернуть мне мои финансовые средства и 10000 рублей (десять тысяч рублей) компенсацию за принесённый мне ущерб, на мой расчётный счёт, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения данной претензии в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей. 29.12.2025 года мною была отправлена в Университет СИНЕРГИЯ претензия, 7.01.2026 было получено письмо университетом СИНЕРГИЯ, но ответа направлено не было, 19.01.2026 я дозвонилась в отдел возврата и мне сообщили, что необходимо ждать от 10 до 45 дней.

От: Байкалова Давида Андреевича Телефон: 8 901 431‑44‑67 E‑mail: davepobokin@gmail.com Дата: 17 января 2026 г. Тема: Консультация по обману при покупке авто и оформлении кредита (Прайм‑авто, Екатеринбург) Прошу проконсультировать по ситуации, связанной с покупкой автомобиля и оформлением кредита. Обстоятельства дела 1. Покупка автомобиля: - Дата сделки: 25 сентября 2025 г. - Продавец: организация «Прайм‑авто» (г. Екатеринбург, ул. Рябина, 24). - При заключении договора менеджер устно заверил, что на двигатель действует гарантия. - В письменном договоре условие о гарантии на двигатель отсутствует. - Есть аудиозапись разговора с менеджером, где он подтверждает наличие гарантии. 2. Кредитные обязательства: - Одновременно с покупкой оформлен кредит. - Менеджер пообещал: через 3 месяца ставка по кредиту будет снижена и произойдёт переход на обслуживание в другой банк. - По истечении срока (25 декабря 2025 г.) мне ответили: «Разбирайтесь сами», отказавшись выполнять обещание. - Устных обещаний в кредитном договоре нет. Имеющиеся доказательства - Копия договора купли‑продажи автомобиля. - Копия кредитного договора. - Аудиозапись разговора с менеджером (на носителе: CD/USB‑флешка). - Расшифровка (стенограмма) аудиозаписи. - Иные документы (при наличии). Вопросы для консультации 1. Каковы мои права по Закону РФ «О защите прав потребителей» в данной ситуации? 2. Можно ли признать устные обещания частью договора на основании аудиозаписи? 3. Какие требования я могу предъявить «Прайм‑авто» и банку? 4. Каков порядок действий: претензия, суд, иные варианты? 5. Какие дополнительные документы потребуются? 6. Каковы шансы на успех в суде? 7. Сколько времени займёт разрешение спора? Цели обращения - Получить письменное заключение по правовой оценке ситуации. - Разработать стратегию действий (претензия, иск и т. п.). - При необходимости — представить мои интересы в переговорах или суде. Готов предоставить все документы и записи для анализа. Прошу сообщить: - стоимость услуг по консультации и сопровождению; - форматы работы (онлайн/очно); - сроки подготовки ответа. Благодарю за внимание. Жду вашего ответа. С уважением, Байкалов Давид Андреевич

От: Байкалова Давида Андреевича Телефон: 8 901 431‑44‑67 E‑mail: davepobokin@gmail.com Дата: 17 января 2026 г. Тема: Консультация по обману при покупке авто и оформлении кредита (Прайм‑авто, Екатеринбург) Прошу проконсультировать по ситуации, связанной с покупкой автомобиля и оформлением кредита. Обстоятельства дела 1. Покупка автомобиля: - Дата сделки: 25 сентября 2025 г. - Продавец: организация «Прайм‑авто» (г. Екатеринбург, ул. Рябина, 24). - При заключении договора менеджер устно заверил, что на двигатель действует гарантия. - В письменном договоре условие о гарантии на двигатель отсутствует. - Есть аудиозапись разговора с менеджером, где он подтверждает наличие гарантии. 2. Кредитные обязательства: - Одновременно с покупкой оформлен кредит. - Менеджер пообещал: через 3 месяца ставка по кредиту будет снижена и произойдёт переход на обслуживание в другой банк. - По истечении срока (25 декабря 2025 г.) мне ответили: «Разбирайтесь сами», отказавшись выполнять обещание. - Устных обещаний в кредитном договоре нет. Имеющиеся доказательства - Копия договора купли‑продажи автомобиля. - Копия кредитного договора. - Аудиозапись разговора с менеджером (на носителе: CD/USB‑флешка). - Расшифровка (стенограмма) аудиозаписи. - Иные документы (при наличии). Вопросы для консультации 1. Каковы мои права по Закону РФ «О защите прав потребителей» в данной ситуации? 2. Можно ли признать устные обещания частью договора на основании аудиозаписи? 3. Какие требования я могу предъявить «Прайм‑авто» и банку? 4. Каков порядок действий: претензия, суд, иные варианты? 5. Какие дополнительные документы потребуются? 6. Каковы шансы на успех в суде? 7. Сколько времени займёт разрешение спора? Цели обращения - Получить письменное заключение по правовой оценке ситуации. - Разработать стратегию действий (претензия, иск и т. п.). - При необходимости — представить мои интересы в переговорах или суде. Готов предоставить все документы и записи для анализа. Прошу сообщить: - стоимость услуг по консультации и сопровождению; - форматы работы (онлайн/очно); - сроки подготовки ответа. Благодарю за внимание. Жду вашего ответа. С уважением, Байкалов Давид Андреевич

От: Байкалова Давида Андреевича Телефон: 8 901 431‑44‑67 E‑mail: davepobokin@gmail.com Дата: 17 января 2026 г. Тема: Консультация по обману при покупке авто и оформлении кредита (Прайм‑авто, Екатеринбург) Прошу проконсультировать по ситуации, связанной с покупкой автомобиля и оформлением кредита. Обстоятельства дела 1. Покупка автомобиля: - Дата сделки: 25 сентября 2025 г. - Продавец: организация «Прайм‑авто» (г. Екатеринбург, ул. Рябина, 24). - При заключении договора менеджер устно заверил, что на двигатель действует гарантия. - В письменном договоре условие о гарантии на двигатель отсутствует. - Есть аудиозапись разговора с менеджером, где он подтверждает наличие гарантии. 2. Кредитные обязательства: - Одновременно с покупкой оформлен кредит. - Менеджер пообещал: через 3 месяца ставка по кредиту будет снижена и произойдёт переход на обслуживание в другой банк. - По истечении срока (25 декабря 2025 г.) мне ответили: «Разбирайтесь сами», отказавшись выполнять обещание. - Устных обещаний в кредитном договоре нет. Имеющиеся доказательства - Копия договора купли‑продажи автомобиля. - Копия кредитного договора. - Аудиозапись разговора с менеджером (на носителе: CD/USB‑флешка). - Расшифровка (стенограмма) аудиозаписи. - Иные документы (при наличии). Вопросы для консультации 1. Каковы мои права по Закону РФ «О защите прав потребителей» в данной ситуации? 2. Можно ли признать устные обещания частью договора на основании аудиозаписи? 3. Какие требования я могу предъявить «Прайм‑авто» и банку? 4. Каков порядок действий: претензия, суд, иные варианты? 5. Какие дополнительные документы потребуются? 6. Каковы шансы на успех в суде? 7. Сколько времени займёт разрешение спора? Цели обращения - Получить письменное заключение по правовой оценке ситуации. - Разработать стратегию действий (претензия, иск и т. п.). - При необходимости — представить мои интересы в переговорах или суде. Готов предоставить все документы и записи для анализа. Прошу сообщить: - стоимость услуг по консультации и сопровождению; - форматы работы (онлайн/очно); - сроки подготовки ответа. Благодарю за внимание. Жду вашего ответа. С уважением, Байкалов Давид Андреевич

Доброго времени суток. На почту пришла досудебная претензия за то, что не выполнила обязательства по целевому договору . Вопрос состоит вот в чем: в течении какого времени необходимо выплатить данную сумму и нужно ли письменно что-то отвечать на эту претензию либо просто достаточно оплатить и все ? Три месяца, о которых говорится в претензии , это имеется ввиду по договору я должна была выплатить в течении трёх месяцев, но я этого не сделала., три месяца давно прошли, поэтому интересует вопрос в течении какого времени после претензии мне нужно заплатить.

Доброго времени суток. На почту пришла досудебная претензия за то, что не выполнила обязательства по целевому договору . Вопрос состоит вот в чем: в течении какого времени необходимо выплатить данную сумму и нужно ли письменно что-то отвечать на эту претензию либо просто достаточно оплатить и все ? Три месяца, о которых говорится в претензии , это имеется ввиду по договору я должна была выплатить в течении трёх месяцев, но я этого не сделала., три месяца давно прошли, поэтому интересует вопрос в течении какого времени после претензии мне нужно заплатить.

Доброго времени суток. На почту пришла досудебная претензия за то, что не выполнила обязательства по целевому договору . Вопрос состоит вот в чем: в течении какого времени необходимо выплатить данную сумму и нужно ли письменно что-то отвечать на эту претензию либо просто достаточно оплатить и все ? Три месяца, о которых говорится в претензии , это имеется ввиду по договору я должна была выплатить в течении трёх месяцев, но я этого не сделала., три месяца давно прошли, поэтому интересует вопрос в течении какого времени после претензии мне нужно заплатить.

Здравствуйте.было дтп ,с одной стороны я с другой организация там погиб человек,меня признали виновным . Пришло письмо от фонда пенсионного и социального страхования . Претензия о возмещении расходов,понесенных в результате осуществления обеспечения по страхованию в связи с несчастным случаем на производстве . сумма большая. Можно ли уменьшить как то сумму или какие варианты .? Моральный и материальный вред уже уплатил

Добрый день, в раздели комунальных " строймонтаж" услугах появилась графа непредвиденные расходы. У нас поменяли окна, на пластиковые. Но при этом собрания не было,окна были в хорошем состоянии и письменого согласия я не давала на согласия. Плюс нет даже откосов и сделано все не идеально. Сейчас сумма растет и мне пришло досудебная претензия. Вопрос на сколько я знаю, что могу отказаться если нет экспертизы,что окна были в аварийном состоянии и требовали обновления, второе если нет бумаги с подписью жильцов вех даже тех кто против это тоже нарушения.

Добрый день. Мне пришла досудебная претензия от Компании Фортуна Технолоджис. Суть претензии что я использую фотографию на своем сайте, который был сделан очень давно, фотографию на которую не давал разрешения автор. Пишут что я использую ее в коммерческих целях и просят заплатить им 28 тысяч. Что делать?