Интернет магазин

Я открываю курьерскую службу. У меня будет интернет магазин с продуктами питания, клиент заказывает и мы доставляем с магазина партнёра еду. В таком случае есть какой то вариант, чтобы не подавать заявление в Роспотребнадзор? Офиса не будет. Спасибо.

Мама на Вайлдберриз заказала два товара, а выдали ей три. Приехав домой (живут в регионе, далеко от пункта выдачи) выяснилось, что тот, третий товар, был лишний, его не заказывали и, наверное, сотрудник пункта выдачи выдал его по ошибке. Что теперь делать? Мама не сможет опять поехать в город в ближайшие две недели, так что вернуть так просто тоже не получится

Хочу составить досудебную претензию на ИП Курченко Глеб Сергеевич, ОГРНИП 322631200159171 Суть проблемы: 15 сентября 2024 года я сделал покупку в интернет-магазине «Glory Season» на сайте gloryseason.ru. К сожалению, срок доставки в этом магазине не указан, поэтому для уточнения информации мне пришлось обратиться в техническую поддержку через мессенджер Telegram. 17 сентября 2024 года после моего обращения в поддержку мне сообщили, что отправка моей покупки состоится в ближайшее время. Однако, спустя некоторое время, статус моей посылки в сервисе СДЭК оставался неизменным. Тогда я решил снова обратиться в службу поддержки и попросить оформить возврат средств. Я заполнил все необходимые формы для возврата средств, и мне сообщили, что информация передана в бухгалтерию. Процесс возврата займёт 14 рабочих дней, а затем банк переведёт мне эту сумму в срок от 3 до 30 дней. Прошло уже больше времени, чем было назначено. Я снова обратился в службу поддержки, чтобы узнать, в чём причина задержки, и попросить поторопиться. Мне снова пообещали, что в течение трёх дней я получу квитанцию о возврате. Но и эти сроки прошли, а ни квитанции, ни денег я так и не увидел.

Здравствуйте. Я вернула товар продавцу, купленный на Озон, по почте России, как было указано при оформлении возврата. Посылка доставлена в пункт назначения, но продавец посылку не забирает уже несколько дней. Я обратилась в чат продавцу с вопросом, почему не забирает возвращенный товар. Мне ответили, что посылка хранится месяц. Непонятно, зачем ее хранить - чтобы не возвращать мне деньги? Подскажите, что делать в этой ситуации? Есть ли какие-то законы?

Здравствуйте. купил насосную станцию на дачу в озоне, после подключения на 3 день стало понятно, что изделие не работает и на половину согласно заявленным характеристикам, при попытке сдать товар на 7 день получил отказ и требование подтвердить заявленную претензию в авторизованном сервисном сервисе. Должен ли я доказывать заявленную претензию или озон обязан принять товар назад по моемому требованию.

Добрый вечер! Я хочу начать сотрудничать с магазинами или ресторана быстрого питания. Т.е. я открываю интернет магазин, там будут товары (овощи, мясо, еда), клиент покупает на сайте, оплачивает, заказ поступает курьеру, он забирает заказ и доставляет клиенту и все. Кроме ИП, какие документы еще нужны? СЭС, санитарная книжка, Роспотребнадзор или другие разрешения? Если будем сотрудничать, вы будете меня вести.

Здравствуйте,как вернуть детские смарт часы в интернет магазин wildberries. Данный товар не соответствует заявленным характеристикам,а именно:не принимают входящий звонок. Товар с браком. Я сообщила об этом продавцу и потребовала возврата средств,продавец отклонил мое обращение сославшись на то,что в моих фото,которые я прикрепила,он брака не увидел. Часы относятся к категории невозвратных товаров технически сложный товар.

добрый день! у меня такая ситуация. заказала в магазине головной убор, позиция присутствовала на сайте магазина, но была не в наличии, поэтому он выполнялся на заказ. покупка пришла сдеком, без каких либо чеков или инструкций о возврате. головной убор мне не подошел. я написала об этом продавцу и спросила о возврате. мне сказали, что возврат предусмотрен, обещали прислать трек номер, по которому можно будет отправить покупку. после этого магазин перестал выходить на связь и отвечать на мои вопросы о возврате по всем возможным каналам. подскажите, какие в этом случае должны быть мои действия, чтобы вернуть товар?

Здравствуйте, мною был приобретен в подарок товар на сайте cdek.shopping , который предназначался человеку к определенному сроку. При оформлении заказа было указано что он поступит в течении 14 рабочих дней, по срокам заказ не успеет придти во время. Поэтому уже нет необходимости в данном товаре. Так как приобрел его в другом магазине. Имею ли я полное право на возвращение денежных средств в полном объеме? Данная компания ответила мне, что возврат денежных средств не возможен. ссылаясь на их агентский договор, пункт 2.4.9: "Принципал не вправе отказаться от договора и требовать возврат средств за товар и услуги Агента с момента выкупа товара, и обязан принять материальную ценность в момент ее доставки по указанному им адресу".С договором вы можете ознакомиться по ссылке: https://cdek.shopping/docs/agentskii-dogovor.pdf.

Добрый день! Я - самозанятый. Хочу открыть сайт курьерской службы. Но, как интернет магазин, на нем будут товары моих партнеров, оплачивать будут через меня (юкасса, через Мой налог), но деньги будут поступать мне, я с партнером рассчитываюсь сам. В налоговой некоторые говорят можно, некоторые нельзя. Если нельзя, то как можно это реализовать? Дополнительные услуги не предлагать.

Здравствуйте! Я купил в интернет магазине телефон. Когда он приехал я вскрыл коробку, осмотрел его и понял, что цвет мне не нравится и я хотел бы перезаказать такой же телефон, но только другого цвета. Телефон никак не использовался, находится в том же виде, что и при доставке. Интернет-магазин в возврате отказал по причине того, что упаковка вскрыта, а упаковка от вскрытия была защищена пломбами без вскрытия которых осмотр товара был бы невозможен. Прав ли интернет магазин, что отказал в возврате товара?

Я гражданин другой страны, у меня нету рвп. Я нахожусь тут по визе. Я хочу открыть интернет магазин одежды, но чтоб добавить туда онлайн кассу нужно открыть ип или ооо. Я могу попросить знакомого открыть на себя, а я буду вести бизнес. Но это уже нарушение закона поскольку я знаю. Как мне делать так чтоб она открыла ип и мы составили договор о товариществе. Налоги чтоб я платил а не она. Из за того что она открывает ип, у нее доля будет 10%. Как все это узаконить? Кроме варианта ооо