Возврат товара

Здравствуйте. У меня возник вопросик можно ли оформить возврат денежных средств за купленный айфон 13 если его продали с витрины т.е был бу , а продали как новый но в памяти телефона он оказался активированный в 2022 году.

Здравствуйте, в Ростове у Ип заказывала платье, пришло, но в нем не могу поднять руки, на что они мне ответили, что оно не для того, чт размахивать руками. Говорят присылайте, перешьем рукаав, но я уже не хочу с ними иметь дел. Хочу вернуть и забыть

Вчера приобрела матрас ортопедический с доставкой, в акте приемке указала что претензий не имею по качеству, при приемке не было видно дефекта, позже через час обнаружила что с одной стороны по всей ширине матраса образованы (впадины) пустоты 20-25-см, позвонила продавцу он сказал что при транспортировке чехол съехал, нужно перераспределить, считаю что это брак заводской я имею право отказаться от этого матраса?

Здравствуйте .Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации. Неожиданно выявился дефект телефона, хрипение динамиков. Телефону 4месяца после покупки. Довольна не была изначально. Цена не соответствовала заявленному качеству , но я смирилась. В общем принесла телефон в сервис, указала на проблему, добавила то, что подтапливает. Через 2 недели он вернулся просто перепрошитым. Что не изменило в целом ничего включая естественно и то, что динамики так же хрипели. Отправила заново в надежде что не успеет вернуться в срок до 45 дней. Видимо успеет, но меня в принципе не устраивает то что телефон почти за 50тысяч через 4месяца вышел из строя. Могу ли я отказаться каким то образом от телефона!?

Добрый день, купила пылесос через Яндекс маркет, покупка была в сентябре, сейчас после включения появляется запах горелого пластика и сам двигатель греется. Связалась с продавцом просит выслать пылесос обратно к нему на диагностику ( продавец в Москве) как все сделать правильно что бы было честно, ведь я нахожусь в другом городе, и не буду знать как происходит диагностика

Здравствуйте. Приобрела через интернет магазин электрическую печь. Когда принесла домой, то обнаружила, что она не подходит мне по габаритам. Вопрос-могу ли я вернуть товар в надлежащем качестве?

Добрый вечер, был куплен светильник линейный светодионый на ОЗОНе. Товар не распаковывали и не пользовались больше месяца. При распаковке от лампы отвалился провод питания. Была создана заявка на возврат товара по браку, но продавец отказал в возврате без заключения сервисного центра. При этом у светильника отсутствует паспорт изделия, гарантийный талон и нет указания на производителя товара. Надо ли возить светильник в сервис или я имею право обменять его по гарантии .

Заказан был пуховик с интернет-магазина. Доставку они осуществляют через сдэк и берёт плату за неё с потребителя. У пуховика два замка, пуховик полностью открыть не получается. Как правильно потребовать возврат с полной компенсацией доставки обратно к продавцу?

Добрый день! Купила дорогой ноутбук, на четвертые сутки работы стали появляться нехарактерные звуки и скрежет. Написали заявление на возврат средств или замену ( отказались от ремонта). Продавец в заказ-наряде подтвердил неисправность. Сегодня 20й день экспертизы. На наш вопрос о статусе заказа, Ответили - ноутбук отправлен в торговую точку с комментированием «дефект не обнаружен»!!! Это как? Мы приезжали в СЦ с просьбой провести экспертизу в нашем присутствии, начитавшись отзывов про DNC о ложной экспертизе. В результате нас не пригласили. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы в таком случае отказаться от товара и забрать деньги?

Купили билет на новогоднее шоу. К билету купили подарок, отдельным чеком. Пойти не можем, организатор вернет по закону 30% от билета- с этим согласны, но почему не хочет вернуть полную сумму за подарок? На каких законных основаниях? Объясните пожалуйста. Это же товар- мы от него отказываемся, даже не взяв в руки

Приветствую. Подскажите по ситуации, пожалуйста. На сайте у ИП мною была оплачена запчасть, продавец на вопрос об отправке товара назвал неприемлемые сроки для покупателя. На просьбу вернуть сумму продавец отвечает, что будет делать это в течении 10 суток. К оплаченной детали не подходили, она не двигалась со склада. Правомерны срок возврата в 10 суток в таком случае? Спасибо.