Задержание полицией

Добрый день. Как поступить? к Вам обращаюсь по поводу моего молодого человека гражданина Узбекистана. Он уже длительное время пытается оформить миграционные документы, однако столкнулся с серьёзными трудностями. Он регулярно посещает территориальный орган ФМС, однако из-за огромных очередей попасть туда крайне сложно — очереди практически не движутся. Он днями и ночами стоял в очереди, но получить возможность обратиться оказалось невозможным. Сегодня, когда он вновь направлялся в ФМС для оформления документов, его остановила полиция. Он объяснил, что едет оформлять миграционные документы, но при этом был задержан. В связи с этим прошу Вас проконсультировать меня, как правильно действовать в такой ситуации, какие шаги можно предпринять, чтобы легализовать его пребывание и избежать проблем с законом, учитывая невозможность своевременного получения документов из-за очередей и задержания. Буду очень признательна за любую помощь и рекомендации, а также информацию о возможных вариантах решения. Спасибо за внимание к моей ситуации. Ожидаю Вашего ответа