428 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

428 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Насекомое в продуктах питания

Добрый день, уважаемые юристы.

Сегодня я, к своему несчастью, обнаружила в спортивном питании (протеин) насекомое. Жука или таракана (я не особо в этом разбираюсь, т.к. такое создание вижу впервые, по внешнему виду не "русский", размером с русского "домашнего" взрослого таракана).

Я бы может и пропустила этот факт мимо глаз, но я его чуть не сглотнула, вовремя поняла, что что-то попалось и выплюнула. Очень неприятно теперь.

Подскажите куда мне с этим обратиться? каков порядок действий? И средние размеры компенсации.

Благодарю заранее за помощь.

11 Июня 2013, 17:05, вопрос №98944
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Анна
244
ответа
113
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Череповец
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Обратиться Вы можете к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар и компенсации моральнго вреда. Однако в подавляющем большинстве случае продавцы отказывают в ее компенсации. 

Кроме того, ст ребованием о компенсации морального вреда Вы вправе обратиться в суд. Однако следует учитывать, что факт наличия в товаре насекомого подлежит доказыванию именно Вами. Размер коменсации зависит от многих факторов (по большому счету, от настроения судью, рассматривающего дело). Минимальный размер компенсации по потребительским спорам в моей практике — 100 рублей, максимальный — 5000 рублей.

11 Июня 2013, 17:19
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Вадим
1660
ответов
442
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Лучше сразу провести экспертизу… могу помочь и в суд 

Расходы по юристу с них

12 Июня 2013, 20:45
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.