Куда обратиться по факту мошенничества при покупке авто?

Добрый день! Подала в суд на взыскание с банка навязанных доп.услуг при покупке авто. Прошел первый суд и появился статус "дело начато сначала, Вступлении в процесс третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора". Что это вообще значит? То есть 3 месяца это лицо не заявлялось, а тут взяло и в день суда заявилось. Зачем суд так делает? ведь новый суд назначили аж на сентябрь(((. Ведь все третьи лица были и так заявлены и все получили иск.

Подскажите куда обратиться для дальнейшего хода дела? Здравствуйте, ходила на ресницы, после процедуры покраснели глаза и было неприятное ощущение стянутости. Написала мастеру и договорилась,чтоб она вернула 500 рублей в качестве неудобства, перевод был выполнен, но через 2 дня краснота не прошла, а боль усилилась, пошла к врачу. Сказал,что инфекция. Написала об этом мастеру попросила вернуть деньги за услугу, за поход к врачу и лекарства,но она отказалась и сказала обращаться в суд. Я попросила копии документов об образовании и сертификаты на расходники,но мне последовал отказ. Нормы санпин при наращивании были нарушены, а именно руки перед процедурой не были вымыты, шапочка не надета, салфетки на лоб не было, так же у мастера не было маски. Подскажите куда обратиться для дальнейшего хода дела?