Можно ли вернуть денежные средства в данном случае?

Здравствуйте, назвала мошенникам по незнанию номер карты и три цифры на обороте, естественно они сняли деньги с нее, но перед снятием денег мошенниками я позвонила в службу поддержки банка и спросила смогут ли мошенники снять средства с моей карты, на что в службе поддержки мне ответили что нет! могу ли я как то вернуть свои деньги, ведь они пропали из за некомпетентности сотрудников, которые сказали что с моими деньгами ничего не произойдет?

24 сентября 2015, 10:33, Ирина, г. Саранск

Деньга

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Можно ли вернуть денежные средства Здравствуйте, назвала мошенникам по незнанию номер карты и три цифры на обороте, естественно они сняли деньги с нее, но перед снятием денег мошенниками я позвонила в службу поддержки банка и спросила смогут ли мошенники снять средства с моей карты, на что в службе поддержки мне ответили что нет! могу ли я как то вернуть свои деньги, ведь они пропали из за некомпетентности сотрудников, которые сказали что с моими деньгами ничего не произойдет?
Ирина

Добрый день!

В соответствии с действующими правилами, вы должны обратиться в банк с заявлением о возврате незаконно списанных денежных средств, если это вы сделаете в течении суток после списания, то банк обязан сначала вернуть вам деньги, а уже затем разбираться по поводу списания. Кроме этого вам нужно будет написать заявление в полицию о незаконном списании средств.

25 сентября 2015, 10:50

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Автомобильное право

Можно ли потребовать доплату за скрытые повреждения после получения денег при ДТП без оформления ГАИ?

Сегодня случилось ДТП на парковке. Виновник не скрываясь с места ДТП позвонил и попросил подойти. ГАИ не вызывали. Мы договорились на определенную сумму с найденными нами повреждениями, деньги получили. Но в этот же день были найдены еще скрытые повреждения. Не какой письменный документ не составляли, но было написано данное смс на номер виновника (специально с уточнением НАЙДЕННЫЕ ДЕФЕКТЫ). Подскажите, могу ли я как то потребовать денежные средства за найденные позже повреждения? Автомобиль не выезжал с места с момента ДТП, что подтверждают камеры находящиеся на торговых близлежащих точках.

22 февраля, 22:22, вопрос №4866852, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников

Познакомилась с молодым человеком и стали вместе проживать на моей территории, при этом он знал, что уменя имеются денежные средства большой суммы. Он меня уговорил, чтобы перевела данные денежные средства на его счета и родственников. В последствии на данные средства была приьбретена автомашина при он говорил, что будет возить моих детей в школу на разные кружки, которая была оформлена на отца молодого человека. В послрдствии я узнала, что данную автомашину они продали. Я потребовала, чтобы он вернул мне деньги но он отказывается мне их возвращать, говорит, что верну через 3 года, при этом он нигде не рсботает.

21 февраля, 16:28, вопрос №4865862, Алек, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 16:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли вернуть деньги за обучение при трудоустройстве, если возникли подозрения в мошенничестве?

Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?

20 февраля, 20:43, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.