Правомерны ли действия автодилера при отказе в гарантийном обслуживании авто?

31.01.2015г.Сын приобрел автомобиль Renault Logan в салоне автодилера Renault г.Курска. При обращении в салон 20.09.2015г. по вопросу отказа аккумуляторной батареи при запуске двигателя, ему заявили, что АКБ снимается с гарантии в связи с тем, что он открывал пробки для проверки уровня электролита, при этом только замерили напряжение, никакую проверку больше не делали. Прошу дать оценку действиям автодилера. Что предпринять?.С уважением Александр. 21.09.2015г.

23 сентября 2015, 18:37, Александр, г. Курск

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замен

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

25 сентября 2015, 10:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Правомерны ли действия администрации?

Здравствуйте. Многодетная семья стояла в очереди на улучшение жилищных условий. Перед тем как выдать квартиру в семье родился ещё ребёнок . Ребенка не включили в договор социального найма и положенные метры не предоставили , квартиру дали меньше . Правомерны ли действия администрации ?

14 февраля, 22:15, вопрос №4858447, Галина, г. Кольчугино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Правомерны ли действия пенсионного фонда?

Мой опекаемый ребёнок получал пенсию по потере кормильца. В графе отец стоит прочерк, мать в розыске. Был суд о признании матери безвестно отсутствующей. Прошло 10 лет. Мать встала на учёт по беременности. Таким образом она обьяаилась. Теперь пенсионный фонд подал на нас в суд о взыскании с нас денег, за ввплаченную пенсию за 10 лет. Мы живём с матерью ребёнка в разных городах, друг друга не знаем. Где она бвла всё это время ннизвестно. Правомерны ли действия пенсионного фонда?

14 февраля, 19:14, вопрос №4858299, Светлана, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Правомерны ли действия приставов при списании всех средств со счета инвалида?

Здравствуйте. Муж инвалид 3 группы брал небольшую сумму в мфо, не вернул, дело попало к приставам, вчера они сняли все деньги, которые были на карте до копейки и заблокировали карту. Исполнительное производство от 5.10 2023г. Правомерны ли действия приставов?

14 февраля, 13:04, вопрос №4857955, Наталия, г. Жуковка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Подскажите, является ли он близким родственником и может ли судимость послужить отказом для поступления?

Здравствуйте. Мой родной младший брат хочет в следующем году поступать в вуз фсб. При этом мой гражданский супруг (брак не зарегистрирован) имеет погашенную судимость. Так же есть общий ребенок, у которого он указан в свидетельстве об рождении. Подскажите, является ли он близким родственником и может ли судимость послужить отказом для поступления?

14 февраля, 12:43, вопрос №4857939, Анастасия, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Влепили выговор, лишили 50 %кту, сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты, правомерны ли действия работодателя

Влепили выговор , лишили 50 %кту , сейчас по итогам года лишили полностью 13 зарплаты , правомерны ли действия работодателя

13 февраля, 20:44, вопрос №4857401, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.