Долги по оплате за пребывание в детском саду
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как юридически правильно вести себя с родителями, которые постоянно на 2-3 месяца задерживают платежи за детский сад, мотивируя это нехваткой денег или тем, что получка бывает позднее 20 числа, до которого нужно оплатить квиток. А уходя в школу остаются должны довольно-таки большие суммы - 3 - 6 тыс. руб. Недавно был конфликт: все 4 года мы "вытягивали " с них долги как могли, так все равно остался долг 4 с лишним тысячи. Все лето ребенка в детский сад они не водили. На звонки по сотовому не отвечали. Пришли перед школой забрать мед. карту. Обычно мы отдаем родителям окончательный квиток, они приносят его оплаченным и забирают мед. карту. Эти же - устроили скандал, грозили обращением к начальству, в Прокуратуру и т.д. Снова пообещали заплатить "после 20-го" (какого месяца - не уточнили). Попросили от нас справку, почему мы не отдаем им карту. В справке мы указали причину и сумму долга. Жалобу в Департамент образования города они, конечно, написали, правда не знаем, указали ли они там причину ( и не стыдно было писать?). Из Управления образования района нам приказали карту отдать, но мы с них взяли расписку, что долг они уплатят. Сегодня уже 22 число - тишина.