Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть обратно очки в салон оптики?
Заказала очки в оптике ( стёкла с нарушением), когда забирала их из оптики, не заметила царапины на стёклах. Только дома при ярком свете их заметила. Сразу вернулась в оптику,но она уже закрылась. На следующий день отнесла,показала эти царапины, мне ответили,что это брак стекла и у меня их взяли на переделку. Через неделю я зашла в оптику спросить про очки,а мне ответили,что стёкла могут переделать только за мой счёт. Я отказалась. Тогда мне предложили прийти ещё через неделю,когда выйдет из отпуска старший продавец. Какие мои дальнейшие действия?
статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар
ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на замен
товаром надлежащего качества (1) либо на расторжение розничного договора
купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт (3) (данное право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если продавец не выполняет
ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить
требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы
оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд
с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом
и компенсацию морального вреда.
0
0
0
0
Татьяна Крылова
Клиент, г. Озеры
Спасибо за ответ.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Можно ли мне подать на бывшую жену заявление о мошенничестве, с которой в официальном браке мы были около 2х месяцеа, уже развелись, но пока еще решение не вступило в силу, а также практически 6 месяцев жили в гражданском браке, все это время по ее предложению мы копили деньги на ее накопительный счет, на совместные нужды, на отпуск, на квартиру, и другие бытовые нужды, я ей отправлял каждый месяц почти всю зарплату в общей сумме порядка 600000 и более, довервшись, что все будет для семьи, оставляя немного на еду и бытовые нужды, также мой брат отправлял на ее карту деньги для меня и сына по моей просьбе, в общей сумме 200000 или 300000, часть из всех денег она вернула, около 200000, остальные категорически отказалась возвращать, сказав, что я их проел, но это неправда, так как на быт я оставлял отдельные деньги, все выписки с переводами есть, она конечно тоже вкладывала свои деньги на этот же счет, но я просил вернуть только мои деньги и все, потому что совместные цели исчезли. Что делать в таких случаях, я перевел сам доверившись человеку, есть ли у вас судебная практика по таким делам, ведь неосновательное обогащение это дохлый номер что-то трясти с обманщиков, к тому же она уже все счета обнулила, это я точно знаю, переведя деньги, или родне, или третьим лицам (друзьям), либо она их сняла, то есть ее счета пустые, и их арест бессмыслен, больше взыскивать нечего, а бесконечно приставы не будут держать аресты, и через три года вроде бы снимут все аресты, а она просто будет пользоваться картами родных и все, зарплату она получает наличными, так как там скорее всего черно-белая бухгалтерия. Как быть если взыскать не получится, скажет потратила, можно ли тогда применить мошенничество, что не возвращает деньги, присвоила, какая здесь статья мошенничество или присвоение, если изначально не получится эти статьи вменить, а получится ст. 1102, то потом их можно применить, потому что приставы не нашли имущество, так как она его скорее всего скрывает, и ничего не делает чтобы отдать, допустим взять кредит и тд, было бы желание вернуть?
, вопрос №4926790, Симона, г. Норильск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Муж участник сво, в конце мая собирается в отпуск. Семья живет в Тюмени. На каникулы хотим уехать все вместе на машине на родину в Бурятию. Билет Москва Тюмень, обратно Улан Удэ Москва не дают. Хотя до Тюмени билет намного дешевле. Можно взять впд обратно в одну сторону УУ Москва, до Тюмени за свой счет прилетит?
, вопрос №4926111, Светлана, г. Тобольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сестры супруга сняли деньги со счета умершего отца. Сперва говорили что на счете у него 400 тысяч, а якобы по итогу оказалось 150 тысяч. У нотариуса сказали что потратили на похороны. Скажите как можно проверить была ли данная сумма и если было больше они обязаны вернуть обратно?
, вопрос №4924877, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Спасибо за ответ.