Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

644 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
644 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Что делать если Промсвязьбанк выстовляет штрафы за просрочку услуги смс информирования?

Здравствуйте! У меня к вам такой вопрс.В октябре 2012 года я брал в Промсвязьбанке потребительский кредит.Было выданно две пластиковые карты одна на сумму кредита, а вторая дополнительно международная( в виде овердрафта) для физических лиц на сумму 24000рублей.В марте 2013 года я досрочно погасил кредит и притензий не было,пока сотрудник мне не сообщил что дополнительно кк погашению кредита я должен заплатить 599рублей за услугу смс информирования,которуя я не подключал.Уменя появились притензии к банку и сотрудник сообщил что всё можно уладить,написав заявлениена отключение услуги смс информирования,что я сделал.На руках имеется заявление с печатью и подписями.Но спустя неделю мне на телефон стали приходить сообщения о срочном погашении задолжности по услуге смс информирования.Следом приходят звонки с голосом автоответчика что наложен штраф и требуется погасить его во избежание очередного наложения штрафа. Подскажите пожалуйста что мне в такой ситуации делать?

07 Июня 2013, 23:31, вопрос №97716 Сергей, г. Омск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Совков Евгений Георгиевич

    Здравствуйте, Сергей!

    Напишите претензию в банк, получите ответ, а потом с этой бумагой в суд и все взыщите.

    Всего доброго!

    08 Июня 2013, 00:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats