Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавцы отказываются менять купленный 3 дня назад телефон с дефектом
купил телефон 3 дня назад,в салоне связи мтс,не работает вход для наушников,на другой не меняют,продавцы говорят что отдавайте на экспертизу на 45 дней,что делать как мне 45 дней быть без телефона
, александр, г. Новочебоксарск
Руслан Григорьев
Здравствуйте! Продавцы не правы, так как экспертиза при требовании замены товара проводится в течение 20 дней. При этом по заявлению потребителя продавец обязан выдать аналогичный телефон в течение трех дней.
Похожие вопросы
Он несколько дней назад умер и при моем посещении социальной службы для оформления пособия на погребение, работница мне сообщила об этих пенсионных накоплениях моего сына
Здравствуйте. Мой сын заключил договор с НПФ Газфонд по пенсионному накоплению о чем я узнала совмем недавно. Он несколько дней назад умер и при моем посещении социальной службы для оформления пособия на погребение, работница мне сообщила об этих пенсионных накоплениях моего сына.
И сказала, что я могу их получить. Это так? Мне 73 года.
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
Задолженность в банке по кредиту, 3 дня, Названтвают 40 раз, смс приходят
Задолженность в банке по кредиту, 3 дня, Названтвают 40 раз, смс приходят. Не первый раз такое, плачу, как зп приходит. Погосил, звонков нет. Если не успел день всë сначала. ВТБ
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
спасибо,но они говорят что товар высокотехнологичный и экспертиза длится 45 дней,товар менять не хотят,что делать и на какую статью можно ссылатся?заранее спасибо
Ст. 18, 21, 22 Закона о защите прав потребителей.