Консультируйтесь с юристом онлайн

904 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
904 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как действовать, если интернет провайдер выставляет счёт за услуги, которые по факту я не получал?

Добрый день. 28 января 2013 года я подключил интернет и HD телевидение у провайдера дом.ру в съёмной квартире через пол года я от туда съехал и по собственной оплошности утерял и приставку и роутер. я точно знаю что предоставляемыми услугами ни кто не пользовался в течении этого времени и получается что через два года мне выставляют счёт в 16000 руб. могу ли я это расценить как намеренное накручивание долга с целью обогащения?

13 Сентября 2015, 09:04, вопрос №973839 Андрей, г. Екатеринбург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате

    Андрей, безусловно никто не может с Вас требовать денег за услуги которые не оказывались. Но в случае с абонентской платой ситуация несколько иная. Тем не менее я бы рекомендовал посмотреть на договор, в нем по идее должно быть указание на отключение абонента, который не оплачивает услугу, скорее всего на 2 месяц после неоплаты. Вопрос с приставкой и роутером также должен быть прописан в договоре — как Вы его получали, оплачивали ли или оплата зачитывалась после некоторого времени внесения абонентской платы. В любом случае естественно данная сумма выглядит непомерной.

    13 Сентября 2015, 12:25
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.