Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть коляску
Здравствуйте!Я купила коляску три месяца назад.гарантия еще не закончилась. У коляски треснул каркас.Могу ли я потребовать возврата денег за нее,причем что треснул он с двух сторон и малыш чудом не повредился.
, Наталья Свердленко,
Марина Кожевникова
Эксперт
Добрый день, Наталья!
В соответствии со ст. 18 и 19 ФЗ ОЗПП в данной ситуации Вы имеете право обратиться к продавцу с заявлением о возврате уплаченных за коляску денежных средств в связи с ее поломкой в процессе использования в период гарантии.
Срок для удовлетворения данного требования продавцом — 10 дней с момента его предъявления.
Если продавец откажет, обращайтесь с иском в суд.