Что делать, если из банка поступают СМС о выплате большей суммы долга, чем по графику?

Из Сбербанка приходят смс что я должен выплатить большую сумму чем по графику платежей или что я должен предоставить документы для кредита. Каждый раз когда я обращаюсь в отделение сбербанка сотрудники после выяснения ситуации отвечают мне что никакой задолженности нет и у меня все хорошо,возможно это какая то системная ошибка! После моего вопроса когда все это прекратится -разводят руками! Что делать ? Куда обратиться?

28 августа 2015, 13:04, Михаил, г. Новомосковск

Александр Александрович Самохин

Юрист, г. Сургут

Здравствуйте, Михаил!

Из Сбербанка приходят смс что я должен выплатить большую сумму чем по графику платежей или что я должен предоставить документы для кредита. Каждый раз когда я обращаюсь в отделение сбербанка сотрудники после выяснения ситуации отвечают мне что никакой задолженности нет и у меня все хорошо, возможно это какая то системная ошибка! После моего вопроса когда все это прекратится -разводят руками! Что делать? Куда обратиться?

Обратитесь в Банк с письменным заявлением в котором изложите вышеописанные Вами факты и просите прекратить какие-либо смс-уведомления в Ваш адрес, иного выхода нет. Если Вы не давали согласия на смс-информирование и такого пункта нет в кредитном договоре, то Ваше заявление обязаны удовлетворить.

28 августа 2015, 13:33

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы взять мяч а если и открывает говорит что больше мяч не даст и вообще не впустит что делать в таких ситуациях если охранник даже угрожает что за такое вызовет полицию.

24 мая, 15:48, вопрос №4961892, Ростислав, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, на срочную службу был призван в ростовской области, подписал контракт с краснодарским краем 09.04.2026 пришло 1200000 вместо 3400000, что делать и как решать или это итоговая сумма

Здравствуйте, на срочную службу был призван в ростовской области, подписал контракт с краснодарским краем 09.04.2026 пришло 1200000 вместо 3400000,что делать и как решать или это итоговая сумма

22 мая, 16:58, вопрос №4960401, Denis Стороженко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что делать если не мог восстановить звание сержанта?

Я отслужил срочную службу 1993-95 г. Что делать если не мог восстановить звание сержанта ? Делали запрос в г. Подольск в архив без ответа

21 мая, 00:04, вопрос №4958477, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если украли 500 рублей, переведенные другом на донат в игру?

Что делать если друг дал денег заданатить в игру и у меня украли его деньги 500 рублей что делать я виноват или он

13 мая, 15:05, вопрос №4951253, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Скажите пожалуйста, что делать, если возле моего гаража специально кидают мусор, на меня пишут жалобы, что я засоряю территорию

Доброе утро. Скажите пожалуйста, что делать, если возле моего гаража специально кидают мусор, на меня пишут жалобы, что я засоряю территорию. Но по камерам, которые установлены, не дают посмотреть, кто это делает. Заявления со слов есть, опять без моего присутствия.

12 мая, 08:35, вопрос №4949674, Марианна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.