Как вернуть деньги, если до получателя они не дошли?
Месяц назад был совершён перевод денежных средств через банкомат с карты сбербанка на карту россельхозбанка,.До получателя эти деньги не дошли.после обращения в банк, мне сказали ожидать 5 рабочих дней, в течении которых деньги должны прийти, но по истечении этого периода, деньги так и не поступили. Обратившись в банк, была составлена претензия на возврат денежных средств, рассмотрение которой занимает 30 рабочих дней. Спустя это время, мне сообщили, что банк,то есть сбербанк, со своей стороны выполнил все обязательства и необходимо искать деньги в банке получателя,но там, мне как не клиенту и не обладателю той карты не могут предоставить информации. Должен обращаться обладатель той карты, на чей счёт был осуществлён перевод, но с ним я не поддерживаю контакта, и практически это не осуществимо. Как мне вернуть деньги, которые где-то зависли "в воздухе" между банками?
