Правомерно ли указан пункт договора о том, что гарантия не распространяется на неполадки при монтаже?
Здравствуйте, у нас в договоре прописано: 6.6. Гарантия не распространяется на эксплуатационные, технические и другие неполадки, произошедшие в результате монтажа товара, выполненного силами Покупателя или третьими лицами.
Нам в устной форме сказали, что это не соответствует закону прав потребителей. Проводить монтаж будут третьи лица. Договор еще не подписан. ПРАВОМЕРНЫ НАШИ ПУНКТЫ ДОГОВОРА?
Да, мы предоставляем эту услугу. В данном заказе будет был отказ от нашего монтажа. Монтировать будут люди человека с которым будет договор
тут неоднозначная ситуация, с одной стороны это навязывание услуги, с другой… новый автомобиль у оф диллера же обслуживается, да бы не слететь с гарантии...
И все таки, моё мнение, что даже с этим пунктом, в случае если при монтаже товара произойдёт его поломка, и экспертиза покажет что товар был некачественный, с браком и т.д., то потребитель имеет право обратится к вам с соответствующими требованиями.