Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли указан пункт договора о том, что гарантия не распространяется на неполадки при монтаже?
Здравствуйте, у нас в договоре прописано: 6.6. Гарантия не распространяется на эксплуатационные, технические и другие неполадки, произошедшие в результате монтажа товара, выполненного силами Покупателя или третьими лицами.
Нам в устной форме сказали, что это не соответствует закону прав потребителей. Проводить монтаж будут третьи лица. Договор еще не подписан. ПРАВОМЕРНЫ НАШИ ПУНКТЫ ДОГОВОРА?
Если вы утверждаете, что монтаж буду производить работники организации с которой вы заключаете договор, то значит монтаж выполняется стороной договора, а не третьими лицами или Покупателем. Важно четко знать, что монтаж производится не просто людьми со стороны Исполнителя, а именно работниками этой организации. В таком случае положение п.6.6. на вас распространяться не будет.
Вообще следует предусмотреть в Договоре условие о том, что Исполнитель обязан выполнить работы качественно и в срок установленный Договором. Предусмотреть меры ответственности за неисполнение условий договора, за производство некачественных работ.
Вообще можете скинуть договор. Я почитаю его и проанализирую.
Да, мы предоставляем эту услугу. В данном заказе будет был отказ от нашего монтажа. Монтировать будут люди человека с которым будет договор
тут неоднозначная ситуация, с одной стороны это навязывание услуги, с другой… новый автомобиль у оф диллера же обслуживается, да бы не слететь с гарантии...
И все таки, моё мнение, что даже с этим пунктом, в случае если при монтаже товара произойдёт его поломка, и экспертиза покажет что товар был некачественный, с браком и т.д., то потребитель имеет право обратится к вам с соответствующими требованиями.