Как получить страховую выплату после ДТП, если на мой автомобиль был совершен наезд?
Добрый день! 14мая мой автомобиль был припаркован возле магазина. Во время моего пребывания в магазине, на мой авто был совершен наезд другим авто. Виновник дождался меня и мы вызвали ГАИ. В этот же день ДТП было зарегистрированно в ГАИ.Получена справка о ДТП. Я сразу же проехала в независимую экспертизу, заполнила все необходимые док-ты. Экспертизу назначили на 2 июня, но 2 июня я не смогла предоставить авто для осмотра, т.к. машина сломалась, о чем я заранее предупредила своего юриста из независимой экпертизы.Авто экспертизу перенесли на 15 июня. 15 июня мой автомобиль был осмотрен в автосервисе, но специалист из моей страховой компании не приехал.Начислена выплата 17 000 руб. Сегодня 21 августа, никаких выплат я не получила. В независимой мне сказали, что я должна составить доверенность, для подачи в суд.В страховой мне сказали, что мне отказано в выплате, т.к. я не предоставила авто для осмотра.Что мне делать, как получить страховую выплату после ДТП. Спасибо.