8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если приобретенный набор инструментов оказался неисправным?

04 августа получен набор инструментов от ооо г москва опс 109440 абонентный ящик 99 ооо студии модерн он оказался неисправным который был повторно

, ольга васильевна, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Уточните свой вопрос. Предварительный ответ содержится в ст. 26. 1 Закона о ЗПП:

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если УК не вносит вопросы в повестку ОСС и не выдает реестр собственников?
Добрый день! Прошу подсказать, как правильно действовать, если ук не вносит часть вопросов по запросу на повестку осс, а внесла только вопросы, удобные для ук? Так же ук не предоставляет реестр собственников в течение 5 дней, а говорят что предоставят его только в день собрания.
, вопрос №5016134, Эльмира, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сотруднику МВД получить направление на ВВК для увольнения по состоянию здоровья?
Добрый день! Я действующий сотрудник МВД, в период службы приобрел заболевание, сахарный диабет, сейчас перевели полностью на инсулин. Хочу уволиться, как мне получить направление на ВК, чтобы уволиться по состоянию здоровья. Каков должен быть порядок моих действий. Спасибо
, вопрос №5014853, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как вернуть займ в криптовалюте USDT по договору, если заемщик нарушил сроки?
Невозврат займа по договору займа. Договор от 13 декабря 2024. У меня на руках скан с подписями заёмщика. Плюс скан подписанного заёмщиком акта приёма денежных средств. Нюанс: денежные средства в договоре и акте прописаны «в размере XX тысяч долларов США в эквиваленте, выраженном в криптовалюте USDT, рассчитанном по среднерыночному курсу доллара США на дату фактического перевода средств». То есть средства были переданы криптой. В договоре так же указан срок займа (12 месяцев), обязательство уведомить за 30 дней до желаемой даты возврата средств. Сейчас заёмщик уже существенно просрочил возврат средств + выплату процентов, описанных в договоре. Какие есть инструменты в правовом поле, позволяющие стимулировать/гарантировать возврат средств в понятные сроки?
, вопрос №5014003, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если брокер отказывает в выводе средств из-за ошибки в номере карты?
При выводе средств с брокерского счёта была допущена ошибка при наборе номера карты,и брокер требует найти доверенное лицо и говорит что других возможностей нет вывести деньги,предоставила двоих людей с идеальной кредитной историей,пришёл отказ,как быть в этой ситуации?
, вопрос №5013324, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли призвать на военные сборы с категорией В и тремя детьми?
Логотип HARANT поиск юристов База юристов Главная Задать вопрос Военное право Узнать про повестку? (2 ответа) Гость Вопрос № 00216772 2 минуты назад Военное право Мне пришла повестка написано для прохождения мероприятий по проведению военных сборов, но я стою в запасе и категория В где написано переосведетельствование и прививки в военнике написано дата признан ограниченно годен к военной службе стоят печати начальника отделения ВК гербовая печать и подпись военного комиссара. Вопрос могут ли меня заставить делать переосвидетельствование и послать на военные сборы по моей котегории то что я признан и у меня 3 ое детей Разумовская София Дмитриевна Разумовская София Дмитриевна Юрист прошел модерацию юрист Стаж 8 лет Сейчас Телефон Категория «В» не является абсолютным освобождением от военных сборов — закон допускает призыв таких граждан. Однако в вашей ситуации есть два основания для освобождения: 1. Наличие троих детей Согласно подп. «Л» п. 2 Ст. 55 Федерального закона № 53-ФЗ, от военных сборов освобождаются граждане, имеющие трёх и более несовершеннолетних детей, проживающих совместно с ними. При наличии трёх несовершеннолетних детей вы не подлежите призыву на сборы. 2. Переосвидетельствование По закону обязательного переосвидетельствования не предусмотрено — оно допустимо только по вашему желанию. Военкомат не может заставить вас проходить его. Категория «В» присваивается один раз и действует бессрочно. Что делать: Явитесь в военкомат по повестке (неявка грозит штрафом до 30 000 руб.). Предъявите военный билет с категорией «В», свидетельства о рождении всех троих детей и документы о совместном проживании (справка о регистрации). Письменно заявите об освобождении от сборов на основании подп. «Л» п. 2 Ст. 55 ФЗ № 53-ФЗ и отсутствии обязанности проходить переосвидетельствование. При отказе военкомата — требуйте письменное решение и обжалуйте его в вышестоящий военкомат, прокуратуру или суд. КРУГЛОСУТОЧНО ️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь! Спасибо за ответ Спросить Юристы по военным вопросам в Благовещенске Подборка юристов в Благовещенске по категории «Военное право», которые помогут в вашей ситуации. Довгань Денис Александрович Довгань Денис Александрович Юрист прошел модерацию юрист Стаж 1 год Сейчас Телефон Нет, вас не имеют права заставить проходить повторное переосвидетельствование и отправлять на военные сборы Согласно пп. «Л» п. 2 Ст. 55 ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», граждане, имеющие трех и более несовершеннолетних детей, совместно с ними проживающих, полностью освобождаются от военных сборов. Ваши старые отметки о прививках и переосвидетельствовании в данном случае юридического значения не имеют. Обязательное повторное медицинское освидетельствование граждан с категорией «В» (ограниченно годен), находящихся в запасе, полностью отменено в РФ. По закону (п. 1.2 Ст. 5.1 ФЗ № 53) направить вас на медицинское освидетельствование в запасе могут исключительно по вашему личному письменному заявлению и желанию, заставить вас проходить врачей насильно военкомат не вправе. Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для подробных консультаций в мессенджер писать. Спасибо за ответ Спросить Вы получили ответ на свой вопрос? Да, ответ получен На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации. Ответ нейросети: По вашей ситуации: 1. Правовая оценка: Вы стоите в запасе с категорией годности "В" ("ограниченно годен к военной службе"). Согласно Федеральному закону № 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", граждане с категорией "В" подлежат зачислению в запас и не подлежат призыву на военную службу в мирное время. Однако они могут быть призваны на военные сборы, но с определёнными ограничениями. 2. Применимые нормы: - Статья 52 Федерального закона № 53-ФЗ: лица, признанные ограниченно годными ("В"), могут быть призваны на военные сборы только при отсутствии медицинских противопоказаний. - Статья 55 того же закона: граждане, имеющие трёх и более детей, освобождаются от призыва на военные сборы. - Приказ Минобороны России № 660: определяет порядок направления на переосвидетельствование и проведения военных сборов. 3. Риски и нюансы: - Если у вас трое детей, вы освобождены от военных сборов по закону. Это основание для освобождения, даже если вы стоите в запасе и имеете категорию "В". - Переосвидетельствование возможно только по решению военного комиссариата, если есть основания полагать, что состояние здоровья изменилось. Но принудительно направить на переосвидетельствование без веских оснований нельзя. - Если в повестке указано только "мероприятия по проведению военных сборов", а не конкретно "переосвидетельствование", требовать прохождения медкомиссии могут только при обоснованных сомнениях в актуальности состояния здоровья. - Отказ от незаконного призыва на сборы или переосвидетельствования не влечёт уголовной ответственности, но может привести к административному разбирательству, если не предоставить документы, подтверждающие основания для освобождения. 4. Что делать пошагово: - Проверьте повестку: что конкретно указано — явка на сборы или на переосвидетельствование. - Подготовьте копии свидетельств о рождении всех троих детей и принесите их в военкомат. - Возьмите с собой военный билет с отметкой о категории годности. - В военкомате письменно предъявите заявление об освобождении от сборов по причине наличия троих детей (ссылайтесь на ст. 55 ФЗ № 53). - Если требуют пройти переосвидетельствование, уточните основания. Попросите выдать письменное направление с обоснованием. В случае несогласия — подавайте письменное возражение. - Если возникнут споры, обратитесь за консультацией к юристу или в прокуратуру. 5. Что важно уточнить: - Точный текст повестки (явка на сборы или переосвидетельствование?). - Есть ли изменения в состоянии здоровья, которые могли бы послужить основанием для переосвидетельствования? - Указали ли в повестке основания для вызова? Если потребуется более детальный анализ, рекомендую обратиться к юристу с документами для индивидуальной консультации. Остались вопросы? Напишите свой вопрос нейросети… Похожие вопросы Поиск по всем вопросам Имеет ли этот рапорт юридическую силу? 5 ответов РАПОРТ В соответствии с п.2 ст.2 закона "О воинской обязанности и военной службе" 53-ФЗ прохождение военной службы осуществляется по призыву или добровольно. Я не являюсь добровольцем, контракт о прохождении военной службы не заключал. Я был призван на военную службу в соответствии с п.2 ст.1 53-ФЗ. Начиная с 25.09.2022 я находился на территории военной части, выполнял приказы командиров и участвовал в прохождении военных сборов, что в соответствии с п/п д, е, к п.1 ст.37 53-ФЗ является исполнением обязанностей военной службы. Начиная со 02.10.2022 я получаю зарплату военнослужащего, что также в подтверждает факт исполнения мною обязанностей военной службы. Ст. 38 53-ФЗ срок военной службы для военнослужащих, призванных после 1 января 2008 года составляет 12 месяцев. В данной статье не делается различий между гражданами, призванными из запаса и гражданами, не состоящими в запасе. Речь идёт о военнослужащих, которые были призваны на военную службу после 2008 года. Таким образом, срок моей службы истек 25 сентября 2023 года. В соответствии с п. 11 ст.38 53-ФЗ военнослужащий должен быть исключен из списков личного состава воинской части в день истечения срока его военной службы. Прошу исключить меня из списков личного состава воинской части, в связи с истечением срока военной службы по призыву, установленного п/п.д п.1 ст.38 53-ФЗ. Лагодич Евгений Владимирович Лагодич Евгений Владимирович Рапорт юридическую силу как документ конечно же имеет, но действовать нужно иным путём пишите на Ватсап подскажу. Мингазов Юрий Саитгареевич Мингазов Юрий Саитгареевич Любой документ имеет юридическую силу, как его не назови, хоть заявление, хоть рапорт. Вот ознакомтесь. https: //pravo163.ru/izmeneniya-v-zakonodatelstve-o-dobrovolcheskix-formirovaniyax-sodejstvuyushhix-vs-rf/ 7. Гражданин Российской Федерации подлежит исключению из добровольческого формирования: 1) в связи с истечением срока контракта о пребывании в добровольческом формировании; 2) в связи с несоответствием требованиям к состоянию здоровья, установленным Министерством обороны Российской Федерации для граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях; 3) в связи с вступлением в законную силу приговора суда о назначении наказания в виде лишения свободы;4) в связи с поступлением на военную службу; 5) в связи с прекращением деятельности добровольческого формирования. 8. Гражданин Российской Федерации может быть исключен из добровольческого формирования в связи с невыполнением им Какую сумму работодатель обязан выплатить, за 40 дней военных сборов? 2 ответа Как избежать военных сборов если получена повестка на них? 3 ответа Получение военного билета,получение воинского звания. 1 ответ Освобождение от призыва на военную службу 2 ответа Что делать, если выдали повестку на военные сборы позднее чем за 10 дней до их начала? 1 ответ Призыв на военные сборы 1 ответ Какие выплаты положены при увольнении по данному вопросу 3 ответа Мед. комиссия для военных сборов 2 ответа Хронический лимфолейкоз приобретенный в период службы, является Военной травмой? 2 ответа Последствия не получения повестки 3 ответа Выезд за границу после получения повестки в военкомате 1 ответ Отказ от военных сборов 1 ответ Военная кафедра и магистратура 1 ответ Повестка на военные сборы 1 ответ Показать еще Публикации по теме Мне пришла повестка написано для прохождения мероприятий по проведению военных сборов, но я стою в запасе и категория В где написано переосведетельствование и прививки в военнике написано дата признан ограниченно годен к военной службе стоят печати начальника отделения ВК гербовая печать и подпись военного комиссара. Вопрос могут ли меня заставить делать переосвидетельствование и послать на военные сборы по моей котегории то что я признан и у меня 3 ое детей
, вопрос №5011877, Степан, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.07.2018