8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда надо обращаться при обнаружении в продуктах посторонних предметов?

Подскажите, что делать если в печенье обнаружили запеченого червя. Печенье целое и сверху запеченый червяк. Печенье местного крупного производителя. Покупала в отделе на рынке. Чека к сожалению нет. Свидетель только моя 6 летняя дочь. В отделе во время покупки никого не было кроме меня, дочери и продавца. Куда нужно обратиться и что вообще нужно делать? Обратиться в роспотребнадзор?

, надежда, г. Новосибирск
Никита Крючков
Никита Крючков
Юрист, г. Москва

На законных основаниях вы имеете право вернуть деньги за такой некачественный продовольственный товар либо его обменять на другой или такой же. И да -сообщить в Роспотребнадзор тоже действенная мера… Обычно люди пишут в жалобной книги свою претензию после таких ситуаций. Чек и не нужен. Упаковки уже достаточно. Проверяйте сроки годности товара. Если осталось печенье, то возьмите его показать продавцу.

1
0
1
0
надежда
надежда
Клиент, г. Новосибирск

Проблема в том, что нет чека. А печенье упаковано в обычный пэ пакет. Т.е его фасуют в отделе из больших коробок. Соотвественго на пакете нет ничего. Что делать в этом случае?

Идите к продавцу и заявите свои претензии. Не поможет пишите письменно по адресу магазина или поставщика. По закона О Защите прав потребителей можно без платежного документа в вашем случае.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Куда мне обращаться и что делать
Здравствуйте, 3. 02.2024 года была заказана мебель в квартиру (у мебельщиков), по срокам все уже вышло , договор был составлен на 32 рабочих дня выполнения заказа это кухня и 28 марта (дата окончания работы )должны были стоять 2 шкафа по договору . В итоге на сегоднешний день мебель половину привезли но не доделаная , кормят завтраками и много косяков со стороны мебельнищиков то не такие размеры ,(приезжали много раз замерять ) то фасады не покрашены (обещали их каждую неделю покрасить и установить ), пока им сам не позвонишь и не спросишь где все время идет говорят на этой неделе сделаем как 3 недели назад , я в данный момен снимаю квартиру , планировала вьехать как месяц назад в свою ,но из за того что мебели нет, не могу . Куда мне обращаться и что делать
, вопрос №4096074, Татьяна, г. Москва
Земельное право
Куда обращаться, если является?
Добрый день! У соседа скважина в 15 см от забора, разделяющего наши участки в снт. Является ли это нарушением? Куда обращаться, если является?
, вопрос №4094861, Алексей, г. Москва
Исполнительное производство
Как мне нужно поступить и куда обращаться чтоб выяснить откуда эти суммы?
Здравствуйте! Сегодня зашла на гос услуги и увидела 2 задолженности на общую сумму 473751₽ и я обалдела откуда она взялась. Причина исполнительное производство по платежам за ЖКУ в соответствии судебным приказом № 2-4972/2023 от 12.12.2023. Я всегда за все плачу и никаких задолженностей у меня нет, откуда взялись эти вообще не понимаю. Как мне нужно поступить и куда обращаться чтоб выяснить откуда эти суммы?
, вопрос №4094631, Анна, г. Москва
Административное право
Куда обращаться с жалобой на этот аппарат и есть ли шанс что его уберут?
Здравствуйте! С такой проблемой столкнулись, живем на 8 этаже 9этажного дома, на первом этаже Магнит и прочие магазины, так же на улице установлен аппарат Силомер (тот который с грушей для битья, при ударе на табло указывается цифровые значения удара), так вот ночью у прохожих появляется жуткое желание выяснить на сколько они сильны и могучи, а этот аппарат при ударах очень громкий, что звуки доходят до 8 этажа. Куда обращаться с жалобой на этот аппарат и есть ли шанс что его уберут??
, вопрос №4094672, Луиза, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты
, вопрос №4093782, иван, г. Москва
Дата обновления страницы 28.07.2018