Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

328 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
328 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон не отремонтирован

здал свой телефон на ремонт (показывал что идёт зарядка,плохо работает сенсор сброса) через не которое время вернули и сказали что в ремонте отказали из-за того что попала влага в разьём зарядки.Телефон я ношу в чехле и заряжаю дома не купал не ронял в воду,подскажите как мне действовать,за ранее спасибо

04 Июня 2013, 11:25, вопрос №94478 Женя, г. Тольятти
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 25.06.2017 мы ответили на 446 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Шабанов Александр

    Пишите претензию (вручайте под расписку/отправляйте ценным письмом) и требуйте экспертизы в Вашем присутствии, если будет отказ — в суд.

    04 Июня 2013, 11:50
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Старовойтов Виктор
    Старовойтов Виктор, Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Добрый день Евгений!

    Соглашусь с коллегой прокомментировавшим выше Ваш вопрос, и добавлю:

    Помимо претензии, которую Вы отнесете/отправите почтой в сервисный центр, рекомендовал бы Вам так же составить жалобу в Роспотребнадзор (http://63.rospotrebnadzor.ru/) и прокуратуру на действия сервиса (http://прокуратурасамарскойобласти.рф). А далее, если ответа не последовало или был отказ, то действительно, обращайтесь в суд за защитой своих прав.

    04 Июня 2013, 12:10
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats