8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если поступают звонки по просроченной задолженности по кредиту?

Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа Банка. Образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Начали поступать звонки моей матери, но это понятно, т.к её номер был указан мной как контактный, при получении кредита там в первый раз. Но звонки начали поступать так же на номера, находящиеся в маминой телефонной книге, сообщающие о том, что должник она и что деньги нужно срочно вернуть. Пугают какими то выездными группами. Образовались вопросы, законны ли действия сотрудников банка, и каким путём они заполучили номера телефонов? Имеет ли место быть статье 163 ук рф.( Вымогательство) ? Должник же я, а не моя мать, которая не является поручителем, и не имеющая ни малейшего понятия о моих кредитных делах. Сотрудники кол-центра банка помочь ни чем не смогли.

Телефон с которого поступали звонки 89643965472

Прошу от вас квалифицированной помощи, т.к считаю, что нарушены мои права. Мои и моей мамы.

С уважением, Ковальков Дмитрий Романович.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6
Добрый день Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа Банка. Образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Начали поступать звонки моей матери, но это понятно, т.к её номер был указан мной как контактный, при получении кредита там в первый раз. Но звонки начали поступать так же на номера, находящиеся в маминой телефонной книге, сообщающие о том, что должник она и что деньги нужно срочно вернуть. Пугают какими то выездными группами. Образовались вопросы, законны ли действия сотрудников банка, и каким путём они заполучили номера телефонов? Имеет ли место быть статье 163 ук рф.( Вымогательство)? Должник же я, а не моя мать, которая не является поручителем, и не имеющая ни малейшего понятия о моих кредитных делах. Сотрудники кол-центра банка помочь ни чем не смогли. Телефон с которого поступали звонки 89643965472 Прошу от вас квалифицированной помощи, т.к считаю, что нарушены мои права. Мои и моей мамы. С уважением, Ковальков Дмитрий Романович.
Дмитрий

Добрый вечер!

Совершенно очевидно, что беспокоить вашу маму, а тем более её знакомых ни банк, ни коллекторы не имеют право, они имеют право лишь сообщать Вам как должнику о наличии задолженности. Поэтому ваша мама может обратиться с заявлением в полицию. Вам же нужно решать вопрос с кредитом, рекомендую написать письменное заявление о предоставлении отсрочки или рассрочки платежей, даже. если банк откажет у вас будут доказательства, что Вы пытались урегулировать разногласие в до судебном порядке.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, что делать, если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта
Здравствуйте, хотела узнать, что делать ,если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта между ними в подростковом возрасте , когда потерпевший толпой избили супруга, а когда друг супруга привел его с собой и он изначально знал об этом, когда они уже собирались по домам, и супруг задал вопрос другу используя (грубый вопрос) потерпевший обозвал супруга не хорошим словом, между ними сначала начался словесный грубый тонн переросший в драку, позже их разняли и они разошлись . После по пути они опять встретились, стояли разговаривали и друг супруга (владимир)рассказал другому своему другу ( ивану) который тоже был с ними словом обидевшим в его сторону, но супруг об этом не знал, когда он пошел спросить у прохожих сигарету, его друг (Иван) тем временем позвал потерпевшего с собой в тамбур для выяснения причины, почему он его так назвал, у них тоже начался конфликт дракой что он его там просто убивал, стекла по разбивал им . Потом уже все успокоилось, супруг когда обратно подошёл увидел это все и обомлел, он от тула ушел позвонил брату он его забрал от туда , но проблема в другом, изначально супруг был свидетелем, а иван который друг владимира,его забрали сразу и он сидит в сизо вроде бы ,на нем было найдена что кровь потерпевшего и отпечатки в тамбуре но пока было расследование и с супруга сняли свидетеля и переменили на подозреваемого, ему показали видео с камер, где он ему наносил удары ногой в область груди , делали экспертизу и поставили так, что потерпевший скончался от (чмт ) хотя мой супруг его туда не бил, но не понимаю одного, почему супругу поставили 111.4 , если он не виноват в смерти потерпевшего и у них не было к друг другу претензий, что мне делать что бы помочь супругу, у нас совместный ребенок 2 годовалый кроме супруга больше помощи нету
, вопрос №4857941, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности
Что делать если соцзащита хочет лишить бабушку дееспособности. Правда, она не не понимает некоторые вещи. Но она понимает все базовые потребности. Все родственники против лишения дееспособности. Так как соцзащита хочет направить сиделку. А мы против. Они основывают свои действия тем, что пол дня бабушка находится без присмотра. И если с ней что-то случится отвечать будем мы. Мы не хотим иметь дело не с соц защитой, не с опекой.
, вопрос №4857537, Иванова, г. Москва
Все
Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я
Что делать если мать раньше забирала документы мои в 17лет я ушла от нее жила одна в 18лет я потребила документы она сказала отдавать не будет что делать в такой ситуации
, вопрос №4857445, Олеся, г. Таганрог
Взыскание задолженности
Добрый день! Была просроченная задолженность по кредиту 100 тыс., ее продали в ПКО Нэйва, по ИП выплатила долг в
Добрый день! Была просроченная задолженность по кредиту 100 тыс., ее продали в ПКО Нэйва ,по ИП выплатила долг в размере 266 тыс.!!Через пол года приходит уведомление и повестка в суд что я должна еще 65 тыс. издержек.Как я могу оспорить ?Судебный приказ был в 2023 году а ИП вынесли в 25 году . И они хотят еще чтоб я выплатила за эти два года проценты на сумму 65 тыс.СУЩНОСТЬ: Исковое заявление О взыскании сумм по договору займа, кредитному договору ) Суд предлагает сторонам представить все имеющиеся доказательства по делу (ст. 56, 57 ГПК Российской Федерации).
, вопрос №4855426, Марина, г. Москва
Уголовное право
Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?
Что делать если меня задоксили из-за того что я просто поссорилась с одним человеком?, (выслали: имя, фамилия,номер телефона,сот сети которые есть)
, вопрос №4855033, Алиса, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2018