8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Взыскание денег за просрочку предоставления услуги

Осенью 2014 года воспользовались услугой видеосалона на видеосъёмку свадьбы. Заключили договор, заплатили предоплату, в первый день свадьбы заплатили оставшуюся сумму. Ни расписок, ни чеков нам со стороны исполнителя заказа нам не предоставлялись. Оплата производилась согласно договора. Видеофильм должен был нам предоставлен в апреле 2015 года, но наш заказ до сих пор не готов. Мы написали исполнителю заказа претензию, которую исполнитель принять отказался, заявив нам, что мы не оплатили оставшуюся часть денег, хотя деньги были оплачены при свидетелях и подтверждается договором. По нашему мнению исполнитель занимается мошенничеством. Также у нас имеется аудиозапись

на которой исполнитель говорит, если мы не будем предъявлять им претензии, то они не будут требовать с нас деньги, в противном случае они нам фильм не отдадут пока мы им ещё раз не заплатим. Подскажите что нам делать.

Показать полностью
  • Дог.1
    .jpg
, Дмитрий Мишанов, г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Вы можете обратиться к мировому судье по своему месту жительства с иском о защите прав потребителя и потребовать передачи вам фильма, выплаты неустойки за просрочку исполнения обязательства (в размере 3% в день от цены услуги за каждый день просрочки, но не более суммы по договору), компенсацию морального вреда, штрафа 50% от цены иска.

Из приведённого фрагмента договора непонятно, как и когда должна осуществляться оплата услуги, но передачу вам результата вы вправе требовать в любом случае

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
На данный момент я имею просрочку 100 тыс рублей (в связи с лечением антидепрессантами генерализованного
Здравствуйте! На данный момент я имею просрочку 100 тыс рублей (в связи с лечением антидепрессантами генерализованного тревожного расстройства и сдачей многих анализов) и снижением дохода на работе и подработке не было возможности оплачивать кредит. Я гасила мелкими частями ежемесячно как могла. Теперь банк собирается передавать документы в суд и вероятно взыскивать полную сумму кредита (около 450 тыс рублей). У меня таких денег нет. Хотелось бы решить вопрос с банком в досудебном порядке.
, вопрос №4975145, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Позже случилось то что я узнал о взыскании 25тр с меня в пользу другой МКК, далее МКК Русинтерфинанс
Добрый день! Меня зовут Пичугин Евгений. Ранее случилось так что я утерял телефон + Старую сим в нём с доступом в госуслуги. В следствии чего мои ПД попали в руки к третьим лицам, ПД были использованы в цели регистрации в МКК и взятии денег. Один заём я оплатил в размере 16тр считая что всё миновало. Позже случилось то что я узнал о взыскании 25тр с меня в пользу другой МКК, далее МКК Русинтерфинанс. Ситуация такая: На меня подали в суд ООО МКК Русинтерфинанс о взыскании с меня 25000 рублей, которые были получены мошенниками на чужой расчетный счёт, третьи лица использовали мои паспортные данные. я отменил судебное производство в виду того что не был оповещен о судебном заседании, от долга меня освободили, временно. Я подал заявление в полицию о факте мошенничества и использования моих ПД в данной МКК. Мне отказали в возбуждении уг дела. и процесс никак не двигается. Вчера мне снова пришёл иск от МКК Русинтерфинанс, получил оповещение через гос услуги. Что мне делать, деньги я от них не получал, моими ПД воспользовались и теперь с меня снова хотят взыскать эти деньги.
, вопрос №4974912, Женя Пичугин, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня отказ. По документам пришли Причина отказа в предоставлении услуги: пп. 6 п. 9 ст. 18 Федерального закона от 25 и
У меня отказ. По документам пришли Причина отказа в предоставлении услуги: пп. 6 п. 9 ст. 18 Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"
, вопрос №4973890, Шахром, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части
Добрый день Как вернуть деньги за неоказанную услугу и привлечь исполнителя к ответственности? Компания оплатила подрядчику деньги за услугу (оформление этикетки/дизайнерская работа), договоренность была о предоплате за заказ 50/50. Счет за оплату первой части пришел с опозданием, по факту получения денег подрядчик отказался выполнять работу без оплаты второй части. От услуги отказались, попросили вернуть деньги. Подрядчик деньги возвращать отказывается.
, вопрос №4973792, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне на приложение госуслуги пришло сообщение об отказе предоставление услуги ПП.6п.9ст.18 федерального закона.Мне нужна консультация
Мне на приложение госуслуги пришло сообщение об отказе предоставление услуги ПП.6п.9ст.18 федерального закона.Мне нужна консультация
, вопрос №4971512, Исмайлов Барликбай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2018