Какой размер неустойки и морального вреда можно взыскать за просрочку доставки товара?

17 декабря 2014 года, приобрел мебель для ванной в магазине сантехники, на руках имеется заявка покупателя с перечнем наименований и чек. Часть приобретенного товара доставили в течении 3 дней. Другую часть обещали в течении месяца, но доставили только 30 июня 2015 года. А одно изделие и вовсе, до сих пор не доставили, ссылаясь на поставщика. Какую неустойку могу требовать с нерадивых продавцов, и могу ли взыскать компенсацию за моральный ущерб ?? Как определяется компенсация за моральный ущерб ??

11 августа 2015, 15:38, Якуб, г. Махачкала

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Добрый день! По существу вашего

вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей ФЗ о ЗПП, в соответствии
с которым, для решения вашего вопроса рекомендую подать письменную претнзию в которой подробно всё изложите и исходя из заключенного между вами договора и ФЗ О ЗПП выдвигайте свои требования о поставке детали и оплате неустойки с моральным вредом (сумму укажите самостоятельно). Если в течении 10 дней не удовлетворят — то подавайте исковое заявление в суд. С Уважением...

11 августа 2015, 18:44

Якуб

Клиент, г. Махачкала

Спасибо за ответ. Не могли бы вы уточнить, по поводу суммы, которую необходимо указать?? Из чего расчитывается сумма, которую можно затребовать, и как определяется сумма морального вреда, какие то критерии и определенные законодательством правовые документы, или же сумма определяется на усмотрение истца??

11 августа 2015, 20:36

Владимир Бадасюк

Юрист, г. Калининград

Из чего расчитывается сумма, которую можно затребовать, и как определяется сумма морального вреда, какие то критерии и определенные законодательством правовые документы, или же сумма определяется на усмотрение истца??
Якуб

Сумма указывается на усмотрение самого истца — но решение о сумме взыскания принимает суд самостоятельно.

11 августа 2015, 21:10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Оплачивается ли межвахтовый отдых и можно ли заменить его премиями?

Добрый день. Работаю на вахте, график 60/30 дней по 10 часов смена без выходных. Подскажите пожалуйста обязан ли работодатель платить междувахтовый отдых, и если да то в каком размере ( тарифная ставка 240 руб/ час) и может ли он мотивировать отсутствие оплаты межвахтового отдыха выплатами премий. Спасибо за ответ. С Уважением Павел.

22 февраля, 16:54, вопрос №4866653, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара Подскажите насколько это законно

Здравствуйте Я заказала себе набор косточек для выращивания с наложенным платежом 7800₽ но потом поняла, что мне они уже не нужны. Мне звонят и требуют оплатить заказ, чтобы они не обратились в соответствующие органы для взыскания денег за доставку товара Подскажите насколько это законно

22 февраля, 08:39, вопрос №4866354, Мелиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Доброе утро.Заказала в ооо спектр торговля бады от давления, но в этот же день написала смс отказ, который они блокировали, теперь угрожают взыскать сумму за товар я не получал а, не оплачивала

Доброе утро.Заказала в ооо спектр торговля бады от давления, но в этот же день написала смс отказ , который они блокировали, теперь угрожают взыскать сумму за товар я не получал а ,не оплачивала.

22 февраля, 08:11, вопрос №4866364, Вера, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Нотариат

Если квартира не делится, возможно выделить доли и в каком размере?

Здравствуйте. Квартира 80 кв.м. купленна в 2025 году в военно семейную ипотеку за 8600000 с использованием мат.капитала (860000) и собственных накоплений (из семейного бюджета 2450000). В семье 4 человека. Я официально не работаю. Дети 11 лет и 1 год. Военную ипотеку еще выплачивать 10 лет. Возможно ли при разводе делить эту квартиру как совместно нажитое имущество, ведь я, как супруга, лишаюсь права даже после развода использовать льготную семейную ипотеку? Своего жилья у меня нет. Если квартира не делится, возможно выделить доли и в каком размере? Получить компенсацию, ведь были использованы семейные накопления (почти 1/3 стоимости квартиры)?

22 февраля, 00:15, вопрос №4866218, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Вчера мы позвонили проститукам и на м позвонили и сказали что я збил какой-то сайт и теперь я должен им дать 25.500 И если я не скину то тогда икомне приедут чеченцы мне нету 18

21 февраля, 21:15, вопрос №4866086, Ярослав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.