Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

756 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
756 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат стоимости проводимой экспертизы обуви

Добрый день. В магазине были куплены туфли, были в употреблении, гарантийный срок (30 дней) не истёк. В процессе носки отклеилась часть подошвы изнутри (состоит из стельки, поролона, пустоты (как оказалось после), далее сама резиново-пластмассовая подошва без каблука). В магазине была написана претензия, обувь забрали на экспертизу в присутствии покупателя (эксперта выбрал магазин). Если экспертиза установит вину покупателя, экспертизу оплачивает последний. Подскажите, может ли покупатель при несогласии с результатом экспертизы братиться к независимому эксперту самостоятельно? Если независимый эксперт примет удовлетворительное для покупателя решение, обязан ли продавец возмещать расходы за независимую экспертизу и за первичную экспертизу (с неудовлетворительным для покупателя результатом)?

02 Июня 2013, 15:08, вопрос №93538 Варвара, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ерхов Вадим

    Экспертиза без участия потребителя это бумажка

    02 Июня 2013, 21:21
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats