Куда следует обращаться, если фирма не возвращает деньги за непредоставленный товар?

Здравствуйте. В фирме (заключив договор) купили пиломатериал, сначала сделали предоплату, потом часть пиломатериала привезли и попросили еще предоплату. Мы внесли оставшиеся деньги и стали ждать пиломатериал. Через пару дней привезли еще часть пиломатериала, оставшуюся часть 2 куба - сказали привезут через некоторое время. Через неделю мы стали звонить и спрашивать, когда ждать оставшуюся часть. Нам сказали, что проблемы с лесом и вопрос решается, через 2 дня - сказали можете забрать деньги. Мы решили забрать деньги (поскольку не можем ждать), нам сказали, что денег нет и будут в пятницу, потом в понедельник и дальше перестали звонить и брать трубку. Мы съездили в офис, но никого не оказалось. Подскажите, куда обращаться в данной ситуации и что делать? Заранее спасибо за ответ

Показать полностью

05 августа 2015, 18:04, Наталья, г. Курган

Деньга

Анна Кондря

Юрист, г. Оренбург

Вы вправе обратиться в суд с требование о взыскании с лица, которому Вы внесли деньги, денежных средств, которые Вы передали авансом за пиломатериал. Получается, что Вы внесли аванс за товар, который должен был быть продан, чего не случилось. Но этот вариант возможен только в том случае, если между продавцом и покупателем чётко согласовано, какой материал в каком количестве и какого качества поставляется. Если этого нет, то взыскивайте как неосновательное обогащение.

05 августа 2015, 21:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 16:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Должна ли я возвращать деньги?

В феврале 2025 года подала на компенсацию за аренду жилья в Курской области из-за вторжения ВСУ(20000рублей в месяц), выплату одобрили и выплачивали по июль 2025года.В феврале 2026 года пришло требование о возврате средств в размере 120000,якобы были ошибки и выплаты были не положены, грозятся подать в суд. Должна ли я возвращать деньги?

21 февраля, 15:59, вопрос №4865898, Валентина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Автосалон не возвращает задаток, говорят я не выплатил свои обязательства

Возможно ли вернуть задаток? В начале банк дал добро . Я приехал в другой город , но потом получили отказ ! Автосалон не возвращает задаток , говорят я не выплатил свои обязательства

21 февраля, 14:26, вопрос №4865815, Виктор, Рига

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Подскажите пожалуйста, нужно ли обращаться в другие органы, если МФО не идет на встречу должнику и не хочет решать мирным путем?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно ли обращаться в другие органы, если МФО не идет на встречу должнику и не хочет решать мирным путем?

21 февраля, 08:20, вопрос №4865544, Венера, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если кредитор требует вернуть долг после покупки товара в счет погашения?

Здравствуйте столкнулась с такой ситуацией, в этом году в июне взяла в долг у друга 1500 тысяч рублей. Чтобы не возвращать ему долг, купила айфон вместо долга, он согласился, что я ему покупаю айфон про долг мы забываем. Все мы забыли про долг. И сейчас он мне пишет когда вернешь долг, я ему объяснила что мы договорились с ним что я покупаю айфон и мы забываем про долг. Он написал номер телефона и ждет долг. Что мне дальше делать? Помогите пожалуйста.

20 февраля, 22:07, вопрос №4865346, Виталина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.