92 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерен ли отказ в возврате денег за неиспользованную услугу?

Добрый день. Проблема такая-жена пошла в фитнес клуб заплатила за занятия в месяц вперед. Но после первового же занятия заболела нога и она не смогла дальше ходит нам занятия. Хотела вернут деньги но ей отказали аргументирую что у них на листочках написано что деньги не возвращаем. Они при этом правы?

04 Августа 2015, 09:28, вопрос №928898
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Юрий
10,0
Рейтинг Правовед.ru
28224
ответа
10331
отзыв
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Тимур, тут ситуация такая. Вы получаете абонемент, т.е. право на посещение. Можете ходить, можете не ходить. С другой стороны, если у Вашей супруги будут доказательства того, что она не могла ходить в фитнес, я полагаю, что основания для возврата денег все-таки будет. Однако судя по всему вопрос этот возможно будет решить только через суд. Рекомендую написать заявление на имя директора клуба, приложить копии документов, подтверждающих Ваши слова, потребовать вернуть деньги (возможно по согласованию — частично) и передать в клуб. На втором экземпляре возьмите отметку о принятии от сотрудника.

04 Августа 2015, 10:40
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут