Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за неиспользованный и непригодившийся товар
я приобрёл в магазине блендер, но после осмотра его дома, он мне не понравился. Через день я отнес блендер обратно в магазин, и предложил вернуть мне за него деньги. Блендер я не использовал. Но, магазин отказывается мне возвращать деньги ссылаясь на 25-ю статью закона о защите прав потребителей, и постановление № 55 от 19.01. 1998г. Как мне поступать в данном случае? Могу ли я вернуть деньги за не понравившейся, и неиспользованный товар?
, Алексей Геннадьевич Фёдоров, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
я приобрёл в магазине блендер, но после осмотра его дома, он мне не понравился. Через день я отнес блендер обратно в магазин, и предложил вернуть мне за него деньги. Блендер я не использовал. Но, магазин отказывается мне возвращать деньги ссылаясь на 25-ю статью закона о защите прав потребителей, и постановление № 55 от 19.01. 1998г. Как мне поступать в данном случае? Могу ли я вернуть деньги за не понравившейся, и неиспользованный товар?
Алексей Геннадьевич Фёдоров
Добрый день Алексей Геннадьевич! Продавец в данном случае прав! Согласно указанному ПП данный товар не подлежит обмену и возврату!
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)