244 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

244 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть денежные средства за бракованный ноутбук?

Добрый вечер. Купила на савеловском бу ноутбук 3 дня назад

он оказался бракованный, в чеке написанно что у меня есть 3 месяца на обмен

могу ли я вернуть как-нибудь деньги?

спасибо заранее за ответ

31 Июля 2015, 04:36, вопрос №924891
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Надежда
185
ответов
54
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Челябинск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день, Крис!

Вам нужно написать претензию на возврат денег. Сослаться нужно на часть XVIII. «Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении» (статьи с 129-134). Претензию пишите в двух экземплярах один с отметкой остается у Вас. Настаивайте именно на возврате денег. Чтобы они не говорили отдавайте претензию и обязательно укажите в ней срок ответа на претензию (срок возврата денег).

31 Июля 2015, 07:48
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

244 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут