Что делать при приобретении неисправного компьютера?

Вчера купила новый комп в DNS . С вечера подключили, все работало. Сегодня включила, немного поработал и сам вырубился, я его опять вкючила- он снова выключился. А сейчас даже не вкючается - на кнопку не реагирует и никаких признаков жизни. Что мне делать? Может ли ко мне приехать представитель магазина и все проверить и посмотреть? Это ведь в их интересах? Я же по сроку могу его обратно сдать, если захочу? Тащить его - не ближний свет...