8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если банк названивает родственникам по поводу моего просроченного кредита?

Банк каждый день названивает родственникам на счет моего просроченного кредита начиная с 7:30 утра, звонят свыше 30 раз в день, чем мешают им сильно. Что можно предпринять для прекращения звонков? Гашение кредита не вариант (денег нет). Я им сам звонил и объяснял ситуацию и через час поступают новые звонки и мне и родственникам.

, Виталий, г. Красноярск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.2
Эксперт
Банк каждый день названивает родственникам на счет моего просроченного кредита начиная с 7:30 утра, звонят свыше 30 раз в день, чем мешают им сильно. Что можно предпринять для прекращения звонков? Гашение кредита не вариант (денег нет). Я им сам звонил и объяснял ситуацию и через час поступают новые звонки и мне и родственникам.
Виталий

Виталий, звонком Вам по сути избежать довольно сложно — разве что блокировать звонки с этих номеров телефонов. Что касается родственников, иим следует обратиться в банк с требованием о прекращении звонков, поскольку они с банком никаких отношений не имеют, а значит необходимо исключить их телефоны (указать номера) из базы звонков. В противном случае пусть пообещают обратиться в Роскомнадзор за защитой своих персональных данных.

0
0
0
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Красноярск

Подскажите пожалуйста, как мне это сделать?

Родственники должны написать заявление, где указать то, о чем я написал, прийти в банк и получить на втором экземпляре заявления подпись, расшифровку, должность принявшего заявление сотрудника и дату получения.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

попробуйте направить письменную претензию в банк вместе с заявлением об отзыве согласия на обработку персональных данных

www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=45&TID=175877

Жалоба в ЦБ будет не лишней.

Вашим родственникам рекомендуется направить «в адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю.

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Виталий
Виталий
Клиент, г. Красноярск

Очень ценный ответ, большое спасибо!

Похожие вопросы
Гражданское право
Какие шансы, что суд решит дело в мою пользу?
Здравствуйте. У нас есть родовое захоронение на центральном кладбище Москвы, там похоронена моя прабабка. После ее смерти моя бабушка ухаживала за могилой, пока к ней стало не подойти, т.к. там появилось много захоронений. Сестра и другие родственники сказали моей бабушке, что могила утеряна. Моя бабушка больше туда не ездила, т.к. она далеко живет и по возрасту стало сложно. По факту сестра бабушки и ее муж проводили там захоронения своей родни вплоть до 2021. Я хочу получить право на захоронение своих родственников на этом участке, т.к. у меня доказано прямое кровное родство с прабабкой. Хочу по суду сделать перергистрацию участка на себя. "Ритуал" выдал мне архивную справку. Те родственники на связь не выходят уже много лет. Я подала заявление на розыск через полицию, результатов пока нет. Какие шансы, что суд решит дело в мою пользу?
, вопрос №4866415, Татьяна, г. Москва
Лишение водительских прав
Если да, что для этого необходимо?
Здравствуйте. У меня ес полный тёзка (совпадает ФИО и дата рождения). Когда-то был долг по кредиту, но я его выплатил, на данный момент по кредитам никаких долгов нет, у моего тёзки есть, так как мне на протяжении нескольких лет звонят коллекторы по поводу долга в Отп банке. Я этому банку был должен более 10 лет назад, но рассчитался, сейчас не должен. Я им неоднократно говорил, что я не должен им, называл номер и серию паспорта, они говорят что разберутся, в итоге снова названивают.. В их системе похоже сбой произошёл, паспортные данные его, а телефон и адрес мои, вот и звонят мне. Могу ли я подать на них в суд и потребовать какую-то компенсацию? Если да, что для этого необходимо? Спасибо.
, вопрос №4866320, Сергей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как быть с кражей денег, если банк отказывает родственникам?
Мой незрячий брат попал в мошенническую схему, в результате которой оказался на СВО и был распределен ещё и в штурмовую бригаду! С 6-го возраста он перенес несколько сложных операций на глаза. Проблема плохого зрения не ушла, на данный момент у него "+" и "-" одновременно, а также отслоение сетчатки (есть выписка с больницы). Однако, волшебным образом он прошёл медкомиссию. Сам он прописан в московской области, а лица, которые его обманывали (есть переписка), давали ему указания вылететь в военкомат Ханты-Мансийска, пункт сбора и прохождение медкомиссии состоялись в Уфе и воинская часть в Екатеринбурге. Кроме того, до того, как подписать контракт, в сопровождении мошенников, он оформил банковскую доверенность на подставного лица (20 лет), которое сейчас забирает все его боевые выплаты. Банк по телефону не отзывает доверенность, только при личном присутствии владельца счета. В полиции города по месту проживания от родственников заявление не принимает, только потерпевший может лично обратиться. Не понимаю, как он физически, находясь в зоне боевых действий может явиться в банк, в полицию, он же не в отпуске?! Я обратилась в следственный комитет и в главную военную прокуратуру. Дело передали в прокуратуру г. Екатеринбурга, предполагаю, потамучто там находится в/ч. Обращалась так же к юристу в комитете семей воинов отечества, но там только советует что-то, но не сопровождает в действиях. Время идёт, я понимаю, что нужно стучаться во все двери, но многие без выхода. 1. Куда я ещё не обратилась? 2. Может ли брат написать отказную на имя командира пока находится в госпитале (сломал ногу) по состоянию здоровья? Чем это грозит? 3. Как быть с кражей денег, если банк отказывает родственникам?
, вопрос №4865564, Валерия, г. Москва
Взыскание задолженности
Добрый день, хотел уточнить, у моей тети кредит на сумму 890к, брала недавно, нужно улететь заграницу на пару месяцев, могут ли возникнуть сложности при выезде из рф?
Добрый день,хотел уточнить,у моей тети кредит на сумму 890к,брала недавно,нужно улететь заграницу на пару месяцев,могут ли возникнуть сложности при выезде из рф?просрочек по нему нет
, вопрос №4865488, Умар, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
Здравствуйте. на ребёнка 11 лет приобретен билет (по тарифу взрослого). в бронировании ребёнок один. планировалось докупить билет на мать и прикрепить бронь ребёнка к новой брони матери, но мать заболела, точно полететь не сможет. возможно ли оформить возврат билета, оформленного на ребёнка, в случае, если заболел близкий родственник, отсутвующий в бронировании, но без которого ребёнок вылететь не сможет в виду возраста 11 лет? что можно предпринять, если услугой сопровождения ребенка авиакомпанией я воспользоваться не хочу (ранее произошёл неприятный опыт) и из близких больше некому сопроводить ребёнка во время перелета?
, вопрос №4865420, Марина, г. Киселевск
Дата обновления страницы 18.01.2019