Добрый день. Мой автомобиль стоит на гарантийном ремонте уже больше 45 дней, но основная гарантия уже кончилась (это дополнительная гарантия на коробку передач). Что я могу предъявить автосалону за то, что они так долго не могут отдать мой автомобиль? И что я могу получить за такую просрочку работ?
Здравствуйте. Согласно ст. 28 ФЗ «О ЗПП»
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
также Вы вправе требовать выплаты Вам неустойки согласно п. 5 этой же статьи. Пишите претензию, указывайте когда был сдан автомобиль, чем подтверждается гарантия и когда должны были выполнить работы. Ну и соответственно предъявляйте требование. Если претензия не будет удовлетворена — тогда иск в суд.
