Сайт смошенничал? Как вернуть оплату?
Здравствуйте! Подскажите, как мне вернуть мои деньги. Я оформила заказ ноутбука Леново на сайте магазина недорогой техники witemagazin@mail.ru. Затем, согласно указаниям на сайте, произвела оплату через Сбербанк-онлайн с карты на счет организации 15.07.2015г. Я отправила им сообщение по электронной почте, куда вложила копию квитанции об оплате (скопирована из моего личного кабинета). Я не могу получить от них никакого ответа, какими способами я бы не пыталась. Ни одного ответа от них нет! Не отвечают мне ни на электронную почту, ни на звонки по телефону, указанному на их сайте. Помогите мне, пожалуйста, вернуть хотя бы деньги. Мне ноутбук нужен был для работы. Я инвалид и могу работать только дома на компьютере, либо с выездом из дома не более 4 часов в день.
- Квитанция оплаты ноута.jnt
- 1147847392439_996515106225059 (1).pdf
- Безымянный.jpg
- Документ Microsoft Office Word.docx
- Стран.c № заказа Wite.docx
- Стран.Wite.docx
Что касается возврата денег, то после возбуждения уголовного дела вы можете ходатайствовать о признании вас гражданским истцом. Тогда помимо уголовного дела будет также рассмотрен и гражданско-правовой вопрос о возмещении вам причиненного материального ущерба.