добрый день . сломалась люстра гарантия 6 мес. магазин просит привезти люстру на осмотр. обязан ли продавец оплатить монтаж и демонтаж люстры если мы вызывали электрика чтобы ее установить?
Здравствуйте.
Если поломка не по вашей вине, то, да, продавец обязан возместить вам убытки в связи с продажей товара ненадлежащего качества.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Следовательно если люстра стала неработоспособной не по вине покупателя, то прадовец обязан будет возместить, убытки связанные с её установкой и демантожом.
