8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Сломался компьютер, не проработал и дня

Здравствуйте! Случилась такая ситуация... Сломался компьютер, сгорела материнская плата. Я вызвал мастера, он приехал, забрал компьютер. На следующий день привез его уже отремонтированным. При мне и при нем компьютер работал. Я расплатился с ним и он ушел. На следующий день включаю компьютер, а он уже не работает, и те же признаки неработоспособности. Позвонил мастеру, он говорит, что это 100% не гарантийный случай. В договоре указано, что гарантия 30 дней идет на комплектующую, которой они занимались. Еще есть номер гарантийного отдела, но перед тем, как туда звонить, хотел бы с вами проконсультироваться. Хочу вернуть свою старую сгоревшую материнскую плату и деньги, а им эту новую с радостью отдам. Заплатил 11 тысяч, что деньги не малые, а даже дня не проработал компьютер. Спасибо!

Показать полностью
, Алексей, г. Москва
Согласно Закону «О Защите Прав Потребителей» Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ссылая на эту статью вы можете потребовать то что считаете нужным, если откажутся выполнять пишите претензию, посл отказа или не ответа на нее подавайте иск в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли записать ребенка на себя до истечения 300 дней после развода матери?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня девушка была в процессе развода и забеременела от меня , могу ли я записать ребёнка на себя и не ждать 300 дней Как участник СВО
, вопрос №4958908, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование вернуть пособие на ребенка-инвалида единственному учредителю?
Единсивеный учередител директор на не полном раблчим дне , вновь подал пособия на ребенка инвалида , отказали и еще сказали что вы не правельно были начислины вы не имеете права вы единсивеный учередитель , отказ и просят вернуть 297 тыс.р хотя какие дукоменты рания просили я подал а они даже не отказали амначиллили , а сейчас в 2026 году у них был ревизор и обнаружина огибка и они вешаюи дол
, вопрос №4955606, Евгений, г. Абакан

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Работодатель требует уволиться по собственному желанию при сокращении: что делать?
Добрый день! Работодатель сообщил о том, что необходимо сократить сотрудников (не официально) и просит написать заявление по собственному желанию. Условия меня не устраивают по оплате, которые предложены. Помимо всего этого мне заблокировали компьютер, не могу выполнять свои трудовые обязанности. Что мне делать? Приходить на работу и сидеть? Или взять больничный?
, вопрос №4954706, Клиент, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от рассрочки на обучение на маркетплейсе, если курс еще не начат?
Здравствуйте я недавно оформила рассрочка на маркетплейса прошло всего 5 дней но курс не начинала и даже не зашла с момента увидев кредит банк и поняла что в трудном моменте попала и решила отказаться да я записала заявление мне скинули я все оформила но позже мне говорят что сегодня скажут точный сумма но я даже не начала курс я по боялась
, вопрос №4953146, Настя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.07.2015