Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть наушники
Здравствуйте, вчера купил наушники , но по звуку они мне совершенно не понравились, относятся ли они к тому товару который можно вернуть обратно? чек и коробка имеется, правда коробка сильно потрепана ввиду сложности ее открытия
Влад, здравствуйте.
В вашей ситуации продавец имеет право отказать в возврате товара.
Согласно Ст. 25. Закона о защите прав потребителя:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Однако, рекомендую обратиться к продавцу с просьбой обменять товар, как правило если повреждения упаковки не очень значительные продавец идет навстречу покупателю. В возврате товара, вероятнее всего, откажут.
Желаю удачи!