Как восстановить коэффициент бонус-малус?

Здравствуйте! Я на пенсии с 2011 года. Проживала в Красноярском крае. Сейчас я проживаю(соответственно и прописка другая) в Калуге. При отправке личного дела из отдела в отдел мне предъявили, что я злоупотребляю(не известно чем) и получила незаконно районный коэффициент( ранее начисляли в Красноярске),и теперь мне надо вернуть около 10 тыс.руб и новая пенсия мне будет меньше почти на 5 тыс.руб. Я родилась в Красноярске, всю жизнь там работала, ушла на пенсию и в результате поменяв свой адрес проживания на другой регион, я вдруг теряю право на получение районного коэффициента. Стаж у меня 32 года, последнее место работы перед выходом на пенсию - МВД (15 лет). После выхода на пенсию у меня ещё официального стажа 4 года . Прошу пояснить законно ли со мной поступили, урезав пенсию.

С июля 2025 года вышел на пенсию по выслуге лет по линии ФТС. 2004 -2020 год служил на должности ФГГС. 2020-2025, до увольнения, сотрудником. Вся служба проходила в Карелии, в айоне Крайнего Севера. Период службы на ФГГС зачитан в выслугу лет на льготных условиях, год за 1,5 ( по ПП РФ 103 от 02.02.1998). Расчет пенсии произведен с учетом северного коэффициента, в соответствии с частью 2 ст.48 ФЗ 4468-I. При переезде в другой, неверный регион будет ли правомерным расчет пенсии без учета северного (районного) коэффициента, при том что общая выслуга в районе КС засчитана как 21 год?

Сын служил на СВО. На границе, в Белогородской обл. во время боевой задачи, подорвался на мина. Был срочно госпитализирован в Московскую обл. Военный билет, ветеранской удостоверение и награды остались в военской части. Там же и были утеряны. После выписки его отправили в военную часть, где он призывался в армию, В Чебаркуль. Там сын получил приказ о досрочном увольнении и его отправили в отпуск. И сказали, что личное дело отправили в воннкомат по месту жительства. прошло 1.5 месяца, в военкомате говорят, что личное дело так и не пришло, без него военный билет восстановить нельзя. Что делать? И можно ли восстановить утерянные награды?