8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон с дефектом

Здравствуйте! Был куплен телефон в Связном. Спустя некоторое время узнаю, что у первых партий были проблемы с сенсорным экраном (естественно не оффициально, а через форум). Сейчас он сдан в ремонт и по статусу его отремонтировали! Могу ли я затребовать возмещение средств потраченные на его покупку? Ибо сам телефон был изначально с дефектом и забирать я его не хочу.

С момента покупки прошло 2 месяца.

, Игорь, г. Новомосковск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Был куплен телефон в Связном. Спустя некоторое время узнаю, что у первых партий были проблемы с сенсорным экраном (естественно не оффициально, а через форум). Сейчас он сдан в ремонт и по статусу его отремонтировали! Могу ли я затребовать возмещение средств потраченные на его покупку? Ибо сам телефон был изначально с дефектом и забирать я его не хочу.
Игорь

Добрый день Игорь! Телефон является технически сложным товаром и его возврат или обмен возможен в 3х установленных случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При чём существенным недостатком будет вторая поломка. Таким образом получается, что на данный момент — если сроки ремонта не нарушены(не более 45 дней) — то права на обмен или возврат товара у Вас к сожалению нету.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

2
0
2
0
Дата обновления страницы 30.06.2015