Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Хелп ми плиз
Добрый день. Я купила квартиру на одну фамилию в новостройке. Стройка длилась 2 года и за это время я вышла замуж, развелась, сменила 2 раза паспорт, и потеряла документы о расторжении брака. Теперь о моей старой фамилии на которую я оформляла квартиру нигде и ни в каких документах не написано. Как восстановить сведетельство о заключении брака и расторжении? Я прочла что для того, чтобы восстановить о заключении, нужно чтобы в паспорте стояла соответствующуя печать, но паспорт поменяли уже 2 раза. Что мне делать? Помогите пожалуйста
Для восстановления свидетельств нужно обращаться в ЗАГС, который заключал брак.
Обратитесь в паспортный к начальнику с письменным заявлением, попросите сделать отметку в паспорте о ранее выданном документе, а так же попросите выдать письменное свидетельство о том, что ранее выданный паспорт был на вашу бывшую фамилию. (хорошо, если вы получали все паспорта в одном паспортном столе), если паспорта были получены разных паспортных столах, то вам нужно обратиться в паспортный стол, который выдавал вам паспорт, на который вы оформили покупку квартиры.
Д. д. Прошу подсказать, о верности ответа предоставленного мне УК. УК выложила отчет по управлению МКД, в нем она отражает перерасход услуг по ЖБО за два года. За 2024 и 2025 г. вразмере 89673,60 (когда это должно считаться по кв.метрам).Я задала вопрос,о том как она высчитала эту сумму, когда выгребная яма расчитана на 2 дома. Потом на доме отразили перерасход денеж. средств на сумму 187532.30. Я спросила, а как они это планируют взыскать. Таки не получила внятного ответа. Ответы ук в приложении. УК говорит, что собирать собрание надо, что б считалось как надо по квадратым метрам. Потом вопрос ранее им задавала, почему ЭЭ считается по нормам, а не по общедомовому счетчику. Она так же ответила, что собирайте собрание. Когда если собств-ми не принято решение, то должно начисляться по ОПУ.
, вопрос №4951703, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Незаконная перепланировка коммуникаций ?
Здравствуйте. Прошу консультацию по ситуации с моей управляющей компанией и оценку, как мне правильно дальше действовать.
Я собственник квартиры в г Рязань. Квартира куплена в ипотеку в 2018 году в уже существующем состоянии (ранее это было общежитие).
У меня с УК постоянный конфликт вокруг инженерных проблем в квартире и доме.
При этом как только возникает любая проблема, УК сразу начинает говорить, что в квартире незаконно заведены (сделаны )трубы, водоотведение в помещении.
С момента покупки я ничего в квартире не переделывала, кроме замены батарей ( работы выполняли ук)
Как были устроены трубы и коммуникации до покупки — мне неизвестно,также какие работы проводили с общими стояками,в подвале для решения моих проблем мне неизвестно.
Раньше в квартире было очень холодно, батареи плохо грели.
После обращения УК что-то меняла в системе отопления, и ситуация улучшилась.
Несколько раз была аварийная ситуация — из унитаза поднималась канализация.
УК в момент обращений ничего не предпринимала и говорила:
“У вас всё незаконно сделано,мы ничего не можем сделать и мы не будем разбираться”.
Но после жалоб и давления с моей стороны проблемы всё же устранялись (по факту проводились работы в подвале и на трубах).
Также была проблема с начислениями и передачей данных по отоплению,стали начислять по завышенной ставке ,
УК говорили по телефону, что вам нужно разбираться с рмптс( те кто начисляют за свет) потом с компанией с которой у дома заключен договор на счетчик и вообще у вас всё незаконно, мы ничего делать не обязаны вам( как связаны счетчики света и трубы не уточнили) в тот же момент я выяснила (оплачивала ранее онлайн все) увидев квитанцию что площадь квартиры указано не 33,9 а 44,7 на что ук ответили,что нужно платить за места общего пользования,но почему они приплюсованы к площади моей квартиры ,не ответили ,более того на сколько мне известно на 1 этаже где находится моя квартира давно нет общих мест,все переоформлено в квартиры,даже подвал с общими коммуникация ми по словам ук продан кому-то. Тогда же когда я начала разбираться путем составления жалоб мне прислали первое письмо на личную почту о незаконной перепланировке . Но потом мы созвонились по телефону и так как вопрос с начислениями был решен мы решили отпустить тему с квадратурой и перепланировкой
После официальных жалоб ситуация была решена — УК начала взаимодействие с другой организацией и вопрос урегулировали.
По всем проведённым ранее работам (замена труб, устранение аварий и т.д.):
акты мне не выдавались;
УК постоянно ссылалась на “нерабочий принтер”, “отсутствие юриста”, “позже выдадим”;
фактически документы так и не предоставлялись.
На данный момент проблема следующая:
на потолке есть мокрые пятна (часть из них давно, часть распространяется);
пятна сейчас подсохли, но проблема сохраняется;
периодически появляется запах канализации;
запах иногда ощущается даже в общем коридоре.
Я составила обращение 21 апреля ,12 мая
Пришёл представитель УК (юрист), осмотрел квартиру(спустя почти 3 недели после создания заявки )
посмотрел только потолок;
не проверял стояки, трубы, вентиляцию и возможные причины;
задавал вопросы о комнатах, намекая на “незаконную перепланировку”и в квартире, хотя всё соответствует плану БТИ/ЕГРН.
После этого был составлен акт, который:
подписан не мной, а третьим лицом, находившимся в квартире;
Акт содержит вывод, что запаха нет и пятна “единичные и сухие”;
И также содержит вывод что обнаружено переустройство и
перепланировка.
Вместо того чтобы разбираться в причинах:
УК каждый раз переводит всё в тему “незаконных труб и перепланировки” даже особо не объясняя что именно не так,просят документы на сколько я понимаю подтверждающие разрешение на трубы и водоотведение , когда переделывалась квартира из комнаты ,но у меня нет ничего подобного,квартира приобретена в таком виде, есть тех план ,выписка егрн,квартиры в ипотеке ;
фактические аварийные причины не устанавливаются;
при этом ранее они уже устраняли аналогичные проблемы после жалоб.
Мои Вопросы к юристу:
1.Обязана ли УК фиксировать и устранять причину пятен и запаха, включая проверку общедомовых систем?
2.Нарушает ли УК закон, не выдавая акты выполненных работ и ссылаясь на технические причины (“принтер”, “нет юриста”)?
3.Насколько законны их постоянные утверждения о “незаконности труб” без проверок и заключений органов?
4.Имеет ли юридическую силу акт, если:
осмотр был поверхностный;
всё делал один представитель УК;
акт подписан не собственником?
5.Как правильно выстроить дальнейшие действия, чтобы обязать УК устранить причину проблемы?
, вопрос №4950268, Елизавета, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Живём в 8 ми квартирном доме в соседней квартире 12 лет никто не живет отопление индивидуальное.Всоседних квартирах все сыпется из-за них плесень грибок.так как квартира не отопляется В самой квартире все рушится жко мер не принимает свет газ отключено
, вопрос №4937152, Олег, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Банк ВТБ прислал как физическому лицу
Уважаемый клиент!
Банк ВТБ (ПАО) (далее – Банк), в соответствии с пунктом 4.11 Правил комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО), обращается к Вам с просьбой о представлении в Банк документов и сведений, являющихся основанием совершения операций по Вашим счетам в Банке, а именно:
- письменное пояснение об экономическом смысле проводимых операций по счетам за период с марта 2025 по настоящее время;
- письменное пояснение относительно входящих по СБП с 3-ми лицами, р2р переводов (с предоставлением подтверждающих документов);
- документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, зачисленные на счет с марта 2025 по настоящее время;
- предоставить пояснения относительно взаимоотношений с контрагентами.
- документы, подтверждающие доход клиента (2-НДФЛ, в случае если клиент является генеральным директором компании/ИП – последняя заверенная налоговая декларация по компании/ИП, заверенные п/п об оплате налогов по счету компании/ИП за посл. отчетный период).
Указанные документы просим Вас представить в Банк в срок не позднее 24.04.2026 до 18.00 путем личного обращения в любой удобный офис Банка.
Сведения, полученные от Вас, согласно действующему законодательству[1] примут статус банковской тайны и не будут подлежать разглашению.
Пожалуйста, предоставьте в Банк полноценный пакет документов, указанный выше, в установленный срок во избежание реализации мер согласно 115-ФЗ[2] и Правил комплексного обслуживания физических лиц в Банке ВТБ (ПАО).
Мы ценим сотрудничество с Вами и готовы ответить на дополнительные вопросы по номеру телефона +7 495 258 46 40
, вопрос №4933796, михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.