8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я обменять смартфон на аналогичный?

Здравствуйте! 3 дня назад в одном из салонов сотовой связи приобрела смартфон.Гарантия на него составляет 2 года.Сегодня в работе системы смартфона начали происходить сбои.Позже ,спустя час ,он начал работать так как ему полагается.Очень боюсь,что неполадки в системе могут снова повториться и поэтому собираюсь идти завтра же в салон сотовой связи и решить данную проблему.Думаю ,что в первую очередь мне предложат обратиться в сервисный центр,но к сожалению я не могу ждать пока там решат мою проблему так как уже через 3 дня я должна уехать в другой город.Скажите пожалуйста,могу ли я потребовать обменять смартфон на аналогичный? (Учитывая ,что проблема в системе пока не даёт о себе знать). Смартфон эксплуатировался бережно и внешних изменений с момента покупки нет.Упаковка,документы и чек имеются.

Показать полностью
, Дарья, г. Ульяновск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! 3 дня назад в одном из салонов сотовой связи приобрела смартфон.Гарантия на него составляет 2 года.Сегодня в работе системы смартфона начали происходить сбои.Позже, спустя час, он начал работать так как ему полагается.Очень боюсь, что неполадки в системе могут снова повториться и поэтому собираюсь идти завтра же в салон сотовой связи и решить данную проблему.Думаю, что в первую очередь мне предложат обратиться в сервисный центр, но к сожалению я не могу ждать пока там решат мою проблему так как уже через 3 дня я должна уехать в другой город.Скажите пожалуйста, могу ли я потребовать обменять смартфон на аналогичный? (Учитывая, что проблема в системе пока не даёт о себе знать). Смартфон эксплуатировался бережно и внешних изменений с момента покупки нет.Упаковка, документы и чек имеются.
Дарья

Добрый день Дарья! Данный товар Вы имеете право обменять или вернуть только в случае обнаружения в нём недостатка. В любом случае продавец имеет право провести проверку качества товара. Её сроки зависят от требования. При обмене это до 20 дней, при возврате до 10 дней. Обменять данный товар как товар надлежащего качества — тоже не получится он не подлежит обмену. Только если продавец согласится, что маловероятно.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Могу ли я написать заявление на человека и ссылаясь на какие законы
Здравствуйте! Продавала машину с оплатой в несколько платежей.покупатель отказался подписывать заключенный договор, но паспортные данные внесены. Покупатель неоднократно задерживал платежи, а сейчас когда подошло время последнего платежа, он скрывается, не отвечает на сообщения звонки. Недавно он поставил меня перед фактом, что машину он и вовсе передал третьему лицу, обменяв автомобиль на новый, хотя по документам машина все еще моя. Подскажите, как я могу урегулировать этот вопрос через полицию или суд. Могу ли я написать заявление на человека и ссылаясь на какие законы
, вопрос №4866749, Алина, г. Москва
Автомобильное право
Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство
Добрый вечер. Муж погиб на сво и машину сняли с учёта, забрали номера, и теперь ездить не могу, могу ли переоформить на себя не дожидаясь пол года, когда вступлю в наследство.
, вопрос №4866219, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Могут ли арендаторы попросить возместить им сгоревшую технику?
Здравствуйте 27.01 у меня сгорела квартира, в которой проживали арендаторы. Пожарники написали очаг и причину с их слов. Очаг: потолок, причина аварийная работа освещения - лампочки. Я не согласилась, просили назначить гос экспертизу. Пожарники сказали сразу, что гос экспертиза напишет тоже самое и экспертиза делается из другого города по Фото. Я, как собственник осталась без имущества, с расходами и счетами. С меня требуют арендаторы аренду, залог, ука требует 130т на ремонт подъезда. Хотя там стены отмыты, потолок побелить нужно. Арендаторы обвиняют меня в плохой проводке, хотя проводка новая или частично новая (часть под полом проходит вышележайшей квартиры), новый ремонт, техника. Я сдавала всё исправно работало. Предыстория пожара: 06.01 квартиру топило. Арендаторы вызвали ука. С ука акт о затоплении не предоставили. 12. 01 перестала работать розетка на кухне. 12-14 арендатор вызывал электриков, которые не починили её. Я сказала, что приду со своим, на что арендаторы сказали, что уедут и до 27.01 ко мне никто не обращался. Странное поведение арентаров. Оказывается, я сдавала девушке, но жил её парень, который работал из квартиры и принёс технику ноутбук, принтер, подключил это к удлинителю. А так же к удлинителю был подключен холодильник. Это нарушение договора. 29.01 без согласования со мной этот мужчина вынес технику голевую из квартиры. С разрешения дознавателя. А так же арендаторы попросили не показывать договор и пригрозили налоговой. У меня следующие вопросы: 1. С данными фактами пожарки, я могу разделить ответственность? 2. Получается я как собственник должна отвечать за свои «лампочки», если я там не проживала 2 года? 3. Могут ли арендаторы назначить экспертизу проводки? 4. Могу ли я ук ответить, что своими силами почищу подъезд или ждать решения суда о компенсации ущерба? То есть кто должен восстанавливать подъезд. 5. Могут ли арендаторы попросить возместить им сгоревшую технику? 6. Нужно ли оплачивать аренду/залог арендаторам, если они выплачиваются при определенных условиях.? 7. Поможет ли независимая экспертиза о перегрузке напряжения техникой разделить ответственность?
, вопрос №4865212, Ekaterina Basilevna, г. Москва
Трудовое право
могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации
Добрый день. В настоящий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (пока еще до 1,5 лет). В государственной организации (ГБУДО) происходит реорганизация путем присоединения. в связи с чем сокращается моя ставка, о чем своевременно получено уведомление, в котором предложена вакантная должность, на которую я не согласна. В связи с чем возникает ряд вопросов: - могу ли я не увольняться, одновременно отказавшись от предложенной вакантной должности? - могу ли я уволиться именно по сокращению штата для получения компенсаций и положены ли мне в такой ситуации компенсации в виде выходного пособия и среднемесячный заработок на период трудоустройства? (вопрос связан с тем, что теоретически я имею право выйти на работу в любой момент)
, вопрос №4865007, Виктория, г. Москва
Банкротство
И могут ли они как то помешать моему делу?
Добрый день. У меня 18 марта утвердят план по реструктуризации, уже и управляющий и план направил и ходатайство и график и согласие все документы(прикрепил последнее определение суда) как у меня за время процедуры скопилось средства на счёте, как будет происходить момент снятия этих денежных средств и вообще использования денег как будет происходить? Смогу ли я пользоваться счётом как раньше? Также вопрос, я платил юристам который помогали мне с этим делом почти полтора года, теперь на этом этапе уже устал платить, так как они затянули процесс, по итогу утверждает я план на 3 года, а не на 5 лет, как планировалось и уже устал платить, могу ли я на этом этапе уже не платить им деньги? И могут ли они как то помешать моему делу?
, вопрос №4864854, Илья, г. Сочи
Дата обновления страницы 25.06.2015