Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Магазин Пяторочка
Добрый вечер. Скажите, куда можно написать жалобу на сотрудников магазина Пятерочка за хамское общение, грубость и угрозы? Спасибо
, Марина, г. Москва
Светлана Бурдина
Здравствуйте, Марина. Вы можете оставить свои претензии в книге жалоб и предложений, которая имеется в каждом магазине.
Андрей Буров
Эксперт
Здравствуйте, изначально конечно же в книгу жалоб и предложений, но на этом не стоит ограничиваться, подготовьте обращение на имя директора магазина и направьте по почте ценным письмом с описью вложения, дальше уже можно обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Если Вам дополнительно нахамил сотрудник охраны то так же и Лицензионно разрешительный орган по факту действий сотрудника Частной охранной организации
Похожие вопросы
Привезли в магазин, товар проверили приняли, оформили возврат сказали деньги вернут в течении 30 дней
Здравствуйте! Совершили покупку керамогранита в магазине Лемана про (Леруа Мерлен) (офлайн). Осталось несколько упаковок которые можно сдать в магазин как сказали. Привезли в магазин, товар проверили приняли , оформили возврат сказали деньги вернут в течении 30 дней. В магазине я прикладывали телефон со стикером МТС куда привязаны дебетовые карты , на кассе сказали все отобразилось . За 30 дней срока деньги не вернули на карту , в чеке указана другая карта(чужая), обращались в поддержку магазина 5 раз , предоставляли выписки с карт что средств нет и карты с последними цифрами которые указаны в чеке у нас нет, оператор из магазина перезванивает по обращению говорит проверить еще раз и закрывает заявку. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги за возвращенный товар в магазин, куда обратиться , можно ли потребовать компенсацию ? Заранее спасибо
Какая должна быть минимальная площадь магазина для оформления лицензии на торговлю алкоголем?
Здравствуйте. Магазин находится в ДЕРЕВНЕ, но на территории НОВОЙ МОСКВЫ. Какая должна быть минимальная площадь магазина для оформления лицензии на торговлю алкоголем?
Спасибо
Обязаны ли мне обналичить подарочную карту на 25000руб магазина ЦУМ в Москве?
Обязаны ли мне обналичить подарочную карту на 25000руб магазина ЦУМ в Москве?
В магазине айфон 16 продается за 50.000 при условии покупок 15 аксессуаров, законно ли это, можно ли будет потом сдать эти аксессуары а телефон оставить?
Здравствуйте! В магазине айфон 16 продается за 50.000 при условии покупок 15 аксессуаров, законно ли это, можно ли будет потом сдать эти аксессуары а телефон оставить? Заранее спасибо
Думаю бессмысленно писать директору, если этот же директор хамит. Сама себя она не накажет.