Куда обращаться к приставам или банку?

здравствуйте, помогите разобраться. у меня была задолженность по алиментам 80 тыс. приставы сняли 30 тыс.с зарплатной карты и арестовали карту снова на 80 тыс. пришла зарплата на карту 60 тыс. соответственно на карте стало минус 20 тыс. хотя часть долга(30тыс) они уже сняли в пред.месяце звонил приставам разобраться в чем дело, сказали, что деньги им на счет не поступали как поступят они сделают перерасчет и вернут мне остатки. но зарплата поступила на карту уже две недели назад и приставам получается так ничего еще не перевели тк. карта по- прежнему в минусе. кто виноват все-таки в этой ситуации приставы или банк??