Проблемы с системой онлайн-бронирования отелей

Добрый день.
Поскольку сервер booking.com является посредником в предоставлении гостиничных услуг (они не отвечают за цены и порядок их изменения отелями), Вам следует ознакомиться с условиями представления указанной скидки по тарифу.

Вполне возможно, что это и правда была ошибка и платить придется полную цену.

К тому же нужно уточнить в какой стране вы бронировали отель, поскольку в каждой стране действуют свои законы, и, таким образом, невозможно сделать вывод насколько законным был отзыв оферты (предложения) по цене со скидкой 80%.

Если же связаться с отелем и договориться не получится, то лучше не рисковать, поскольку доказать свою правоту будет сложно. Ведь все зависит от законодательства страны, в которой отель расположен.

Если речь идет о России, то для отстаивания своей правоты в рамках закона нужно время (рассмотрение обращения в Роспотребнадзор, судебное разбирательство и т.д.). Решайте сами, стоит ли это потраченного времени. К тому же никто Вам не гарантирует результат.