Нарушение сроков гарантийного ремонта

Добрый день! Исходя из содержания ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В том случае если данный срок истек (как в Вашей ситуации) Вы вправе:

— заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара;

— воспользоваться правом предоставленным п. 1 ст. 18 Закона.

Согласно последней, Вы, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Это можно сделать лишь в том случае, если до настоящего момента антирадар не отремонтирован.

Кроме того, за нарушение сроков устранения недостатка товара, Вы вправе требовать с продавца неустойку в размере в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.