8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Претензия за слишком дорогую услугу

Здравствуйте!Отдали машину на ремонт - замена детали в коробке передач. Запчасти наши (у нас есть еще одна коробка- с которой берутся запчасти). В течении месяца нас "кормили завтраками", что будет готова. Ключи потеряли, болты не могут найти.Не могут отдать машину. Договор еще не заключали. Требуют за ремонт 20 тыс.

Что делать?

, Альбина, г. Челябинск

Добрый день!

Вы можете отказаться от услуги и потребовать возврата переданного для ремонта автомобиля и иных деталей, материалов и средств переданных для выполнения работ (ст.27,28, 34 ЗоЗПП)

0
0
0
0
Альбина
Альбина
Клиент, г. Челябинск

Дело в том, что это единственный в городе сервис по ремонту автоматических АКПП.У них монополия.

Добрый день, Альбина!

То, что данный сервис фактически является монополистом не лишает Вас возможности заявить о законных требованиях. Другое дело то, что Вы фактически им передали товар для выполнения работ, а договор заключили в устной форме. Можете в претензии заявить требование об устранении недостатков выполненной работы, продлить срок на выполнение работ.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли составлять доверенность для снятия с воинского учета у юриста или достаточно нотариуса?
Здравствуйте. Очень коротко. Хочу выехать из РФ на пару лет, нужно сделать генеральную доверенность. В ней должна быть отдельная часть посвящённая военкомату, чтоб можно было удалённо сняться с учёта, если такое понадобится. Есть ли смысл составлять такую доверенность отдельно со знающим эту тему юристом или я слишком заморачиваюсь и любой натариус это может сделать не менее грамотно?
, вопрос №5007677, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если доставка суши не возвращает деньги за отмененный заказ?
Здравствуйте,мне не была предоставлена услуга, заказывала суши в местной доставке 3 июля и в этот же день отменила заказ,так как у них не было в наличии одной позиции,готовить они не начали и уверили меня,что деньги вернуться ,однако сейчас уже 20 июля,деньги они так и не вернули,банк тоже ничего сделать не может,так как по их словам деньги эта организация в банк не направляла,обработка обращения в банке продлилась до 31 июля,это существенно долго,ведь все сроки возврата (3-10 дней) уже давно нарушены. Подскажите,как поступить,все обращения в поддержку этого ресторана игнорируются,стоит ли уже сейчас составлять досудебную претензию или как поступить?
, вопрос №5007390, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ в возврате остатка денежных средств за услугу СберЗдоровье?
Описание ситуации для юридической консультации Суть спора: Приобретена услуга по программе «Здоровье в пути» в компании «СберЗдоровье» Дата заключения договора: 20.03.2026 Номер сертификата: 001SH001202603200631492252 Первоначальная стоимость: 18 000 рублей Частичный возврат: 10 100 рублей (подтверждено выпиской от 16.07.2026) Остаток к возврату: 7 900 рублей Хронология событий: 07.07.2026 — подано заявление об отказе от договора 16.07.2026 — получен частичный возврат 18.07.2026 — получен отказ в полном возврате оставшейся суммы Позиция компании: Договор имеет абонентский характер (ст. 429.4 ГК РФ) Утверждают, что услуга считается оказанной после заключения договора Ссылаются на условия оферты, где прописано, что плата взимается за право требования услуг Отказывают в возврате оставшейся суммы 7 900 рублей Мои аргументы: Услуги фактически не были оказаны Не было фактического использования сервиса Компания не предоставила доказательств понесенных расходов Ссылаюсь на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Считаю условия оферты, ущемляющие права потребителя, ничтожными Документы, подтверждающие позицию: Копия договора/оферты Заявление об отказе от договора Выписка из банка о частичном возврате Переписка с компанией Ответ компании об отказе в полном возврате Вопросы к юристу: Насколько правомерен отказ компании в возврате оставшейся суммы? Какие дополнительные доказательства нужно собрать? Как правильно сформулировать требования в новой претензии? Есть ли шансы на положительный исход в суде? Какие риски при обращении в суд? Прошу оценить: Перспективы досудебного урегулирования Необходимость подготовки искового заявления Возможные дополнительные требования (неустойка, моральный вред) Вероятные возражения ответчика и способы их парирования
, вопрос №5007103, Данил, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если я передумала выкупать дорогостоящий заказ лекарства?
Заказала лекарство для слуха с dostav 24 s и передумала выкупать, оно оказалось для меня дорогим (16 686 руб.). Я пенсионерка мне 86 лет. Что делать? Кроме того, не указано где получать лекарство. "Заказ отправлен с доставкой 5post. Номер заказа: 13222122. После получения вам подарок" Эта информация на телефон.
, вопрос №5005786, Надежда Дитятева, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть или обменять исправный водяной насос, если он не подходит по мощности?
Могу ли я вернуть или обменять водяной насос если он без брака но слишком мощный для моей скважины
, вопрос №5003122, Клиент, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.06.2015