Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько законны следующие действия. В многоквартирном доме в одной из квартир потек полотенцесушитель, при этом во всем подъезде без какого-либо уведомления отключили горячую воду более чем на сутки. Насколько это законно, и можно ли что-нибудь с этим сделать, учитывая, что за коммунальные услуги мы платим исправно?Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько законны следующие действия. В многоквартирном доме в одной из квартир потек полотенцесушитель, при этом во всем подъезде без какого-либо уведомления отключили горячую воду более чем на сутки. Насколько это законно, и можно ли что-нибудь с этим сделать, учитывая, что за коммунальные услуги мы платим исправно? Спасибо!
Елена
Здравствуйте. это полностью законно.
115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
116. В случаях, указанных в подпунктах «а» и «б» пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.
