Куда жаловаться и какими правовыми нормами квалифицируется данный факт
Здравствуйте! Более 40 человек купили купоны на скидочном сайте Frezon на покупку бытовой техники, представлял скидку сайт epicshop, как только продажа купонов закончилась, телефоны скидочного сайта и того, кто должен был предоставить услугу перестали отвечать. Бытовая техника никому не предоставлялась, офис скидочного сайта закрылся. Люди написали заявления в полицию. Полиция - состава преступления нет, так как не обнаружен умысел. Тот, кому в офисе сдавали деньги (представитель скидочного сайта) спокойно ходит по городу, хозяин скидочного сайта - личность Таджикистана, неизвестно где. Посоветуйте, что делать куда жаловаться людям? Какими правовыми нормами классифицируются такие случаи? Общая сумма денег, взятая скидочным сайтом (сейчас его нет) исчисляется в миллионах.