Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Здравствуйте! у меня такая проблема, забрала телефон с ремонта, это уже был второй раз, он на гарантии, сначала его просто перепрошили, когда забрала, то не работали разъемы под сим карту, по их вине, унесла опять, сделали, но в итоге теперь не работает камера, в очередной раз по их вине, я уже три месяца нахожусь без телефона, только заберу и не успеваю даже попользоваться, подскажите как забрать деньги?? меня не устраивает такое качество работы.только трачу на них нервы...гарантия до августа
Здравствуйте.Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
